Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtı...ma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen karg
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtı...ma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen karg
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo Yaşamkent Şubesi tarafından yaklaşık 1 haftadır bir türlü tarafıma... teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi ve Aras Kargo’yu defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılma
As 240344 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Sisteme adresim Orhangazi olarak girilmiş, oy...sa kargonun Gemlik’teki güncel adresime gelmesi gerekiyor. Bu yanlış adres girişi nedeniyle gönderim Orhangazi’ye gidecek ve ben mağdur olacağım. 30 Nisan günü öğleden sonra saat
Aras Kargo’nun İzmir Altınyol şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internetten satın aldığım yüksek desibelli alışveriş... ürünümün gönderi numarası 6622319244260 olan kargom, sistemdeki telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle 29.04.2026 tarihinden bu yana adrese teslim edilmemekte ve dağıtıma çı
Aras Kargo ile 6423378284813 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 29.04.2026 tarihinde dağıtıma çık...tı, ben evde yokken gelen görevli, evde olmadığıma dair fotoğraf çekip sisteme yüklemiş ve gönderim sistemde Balıkesir Bahçelievler şubesinde görünmeye başladı. Ancak bu şubeye tel
Aras Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden tarafıma gönderilen motor eldiveni kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 30 Nisan Perşembe günü kargo adresime kadar getirildi, balkondan bizzat izledim; görevli kapının önünde sigarasını içip hiçbir şekilde zile basmadan veya kapıyı çalmadan tekrar a
Aras Kargo’nun genel müşteri hizmetleri hattına ve İstinye şubesine bir haftadır defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç...bir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne genel hat üzerinden ne de şube üzerinden kimseye ulaşamıyorum. 7260032282015990 numaralı gönderimi perşembe gününden beri teslim etmek is
Aras Kargo'nun ana sayfası sık sorulanlar bölümünde ''Askeri bölgelere kargo göndersem teslimatını gerçekleştiriyor musu...nuz? '' sorusuna ''Sadece, askeri bölgelerin kargo şirketleri için belirlediği ve izin verdiği nizamiye alanlarına, gönderilerinizi teslim edebiliyoruz'' şeklinde şirketin kendi so
"Teşekkürler"

Aras Kargo Mardin Dara şubesi aracılığıyla İstanbul Silivri’den bana gönderilen, takip numarası 6052028886514 olan kargo...mda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun içinde 12 kişilik, 84 parçadan oluşan yemek takımım vardı ve kolinin üzerinde özellikle “kırılacak” ibaresi yer almasına rağmen ürünler t
Gaziantep Karataş cep şubesi Aras Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.04.2026 Pazartesi günü ...kargom adrese getirildiğinde, çalıştığım için teslim alamayacağımı, kargoyu şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim ve sistem üzerinden gelen bildirimi de bu yönde onayladım.
"Müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım'a teşekkür ederim. Gerekli açıklamaları yaptı ve firma adına özür diledi."
29 Nisan’da Aras Kargo Bayındır Şubesi Çankaya’ya ulaşan 6051876661225 taki...p numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak tüm gün işy
Gaziantep Şahinbey Karataş şubesine bağlı 605*****83290 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. ...Haftanın 7 günü açık olan ve düzenli olarak kargo alan bir işletmeyim, iş yerinde olduğum halde gönderim için “işyerinize ve size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderiliyor. Oysa tüm gü
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Manolya Şubesi üzerinden 6423386048506 takip numaralı gönderimi 27.04.2026 tarihinden beri bekliyorum. Ancak ...kargo daha eve bile getirilmeden sisteme “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş ve kargo üç gündür adresime getirilmemiştir. Manolya şubesini defala
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü fide siparişim için olan kargom “dağ...ıtıma çıkarıldı” olarak göründü, ancak o gün ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Ardından, “teslim edilemedi, Batı Antalya şubesinden teslim alman
24 Nisan günü Aras Kargo ile beklediğim, 900 TL tutarındaki kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye zili çaldı ancak ben kapıyı... açana kadar gitmişti, kapıda kimseyi göremedim. Herhangi bir ikinci deneme yapılmadan kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma
22 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo Çavuşbaşı şubesi tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...kip numaram 6421959464059’dur. Teslimat yapılmadığı için ben şubeyi arayana kadar ne arandım ne de bilgilendirildim. Şubeyi aradığımda kargoyu 25 Nisan’da getirdiklerini ancak ban
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elmabahçe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, teslimat noktasında olmasına rağmen 3 iş... günüdür bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmiyor. Ayın 24’ünde verdiğim sipariş, günlerdir “teslimat bölgesinde” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Şubeyi defalarca ara
29.05.2026 tarihinde Erzincan Merkez İzzetpaşa Mahallesi Aras Kargo şubesinde, 6423166691501 takip numaralı kargomla ilg...ili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargomun teslimat şubesine ulaştığını görünce şubeye gidip teslim almak istedim. Oradaki görevli, “Demirkent Mahallesi” diyerek yanı
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
Erzincan Merkez’de tek olan Aras Kargo şubesinin kapatılarak şehrin en ulaş...ımı zor, depoların ve kerestecilerin yoğun olduğu, tekin olmadığını düşündü
Konya Karatay’da yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Adresim Aras K...argo’ya göre hizmet bölgesi dışında göründüğü halde, firmalar kargolarımı Aras ile gönderdiğinde Mevlana Şubesi gönderileri kabul ediyor ama iş teslimata gelince adresime getirmiyo
Aras Kargo üzerinden 6421792204707 takip numaralı GS Store siparişim için 2...5.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı. 25.04.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98