to read complaints and reviews, or file yours.
"Mehtap hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442434749 numaralı siparişime ait, Aras Kar...go’nun 6351411269336 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetimi iletmek
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve teslimat adr...esimi eksiksiz ve düzgün bir şekilde yazdım, hâlâ da sipariş verdiğim sitede adresim doğru şekilde görünüyor. Buna rağmen 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesi beni arayarak adres
Aras Kargo’nun Okyanus şubesi üzerinden 6037146473157 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Evde ol...mama rağmen sistemde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve kapıma kadar gelen kimse olmuyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6350951077626 takip numaralı kargo...m bugün sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. B
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım bir daha aynı problemi yaşamam."
Ekim ayında Smart marka robot süpürgemi servise gönderdim, ürünüm servis tarafından Aras Kargo ile geri gönderildi. Karg...o normalde evime teslim edilmesi gerekirken, bana şubeden almam gerektiği söylendi ve Serdivan Aras Kargo şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 6348455375812 ve... 6348274818562 takip numaralı gönderilerde sorun yaşıyorum. İnternetten alı
Bugün saat 13.00 civarında Mersin Aras Kargo İstasyon Şubesi’ne, şarjlı süp...ürgemi ilgili servise göndermek amacıyla gittim. Şubede görevli erkek perso
Aras Kargo Mimaroba şubesinde her gittiğimde “sistem yok” bahanesiyle kargo teslimi yapamıyorum. 08.02.2026 tarihinde de... yine şubeye kargo teslimi için gittiğimde aynı gerekçeyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu durum uzun süredir her şube ziyaretimde tekrar ediyor ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Tarafıma SMS ile kargomun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi. Bu bilgi üzeri
06.02.2026 ve 10.02.2026 tarihlerinde Aras Kargo Cevizlidere şubesiyle üst üste iki kez aynı sorunu yaşadım. Her iki gön...derimde de tüm gün evde olmama rağmen “Adreste bulamadık” şeklinde geri dönüş yapıldı ve kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda her seferinde “İşlemdeyim, sizi ço
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom daha evime hiç gelmeden, ne arama yapılıyor ne de kapıma k...adar getiriliyor; doğrudan “şubeye gelip almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Son olarak 9’unda teslim edilme
10.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom için Aras Kargo Mavişehir ş...ubesi tarafından “kargo teslim edilemedi, şubeden alınız, 3 gün içinde alın
"E*** hanım sabah arayıp şubeyi bilgilendirerek dağıtıma tekrar çıkardıklarını söyledi, akşam üzeri tekrar arayıp teslim edildi mi mesaim bitecekti o yüzden şimdi aradım diyerek ilgisini kanıtladı. Teşekkür ediyorum. Umarım bir daha yaşanmaz."
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Menemen şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom adresime getirilmedi. Şube saat 18....00’de kapanmasına rağmen, saat 18.30 civarında “dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Adresimde k
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi tarafından 10.02.2026 tarihinde beklediğim 6037366480239 numaralı kargom için “Üzgünüz, ...sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi
Ticaret yapan bir firmayız ve bazı gönderilerimizi düzenli olarak Aras Kargo ile yapıyoruz. 10 Şubat günü saat 17.30 civ...arında Döşemealtı Aras Kargo şubesine kargo alımı için gelen kurye arkadaş, bir işlem hatası sebebiyle şubedeki çalışanı telefonla arayarak destek istedi. Görüşme esnasında telefon
"Teşekkür ederim"
"Mehtap Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
10 Şubat günü saat 12:09 civarında Aras Kargo Sadabad Şubesi’ne bağlı kurye... tarafından teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili arandım. Görüşmede, k
"Geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arası Aras Kargo Trabzon Akçaabat şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede işlem yaparken göre
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Batman Merkez Şubesi ile yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uygun ebat ve ağırlık...ta olan, üzerinde net bir şekilde 17 kilogram yazan kargom için, kuryenin binanın girişine kadar gelip kapıma kadar teslim etmek yerine benim aşağı inip almam gerektiği söylendi. G
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Elmabahçesi şubesi üzerinden 6350090075685 numaralı gönderim... dün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve gönderinin durum
Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom başka bir alıcının kargosu ile karıştırıldı. Bana, K****... E** adına gönderilmiş bir paket teslim edildi, ancak bana ait olan ve F**** G**** adına gönderilen, gönderi numarası 6035878188688 olan kargom bana ulaşmadı. Yaşadığım ilçede otu
"Konuyla ilgili süreçte M*** Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Konunun hassasiyetini dikkate alarak ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ilgilendi; bu sayede ürünümü teslim alabildim. Ancak yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen bu çözümün istisna olduğunu belirtmek isterim. Şube çalışanlarının tutumlarıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını umuyorum. Teşekkür ederim."
6348895263058 numaralı kargom Aras Kargo Çayırova Manolya Şubesi tarafından... kaybedilmiştir. Kargo acil ve zaman kritik bir gönderidir; yarın nişanımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
