to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım, Aras Kargo ile gönderilen 6393160993205 takip numa...ralı kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, kargonun evimle hiçbir ilgisi olmayan bir sokakta bırakılmak istendiğini öğrendim. Kargo görevlisi, bu alakasız sokakta bırakmak
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim, çok kibardı sorunu hızlıca çözdü."
Aras Kargo İstanbul Okyanus şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom,... bugün saat 16:37 itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo
Aras Kargo Namık Kemal şubesi aracılığıyla 6392062354873 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hizmet sorumsuzluğu ...ve çalışan davranışı sorunu yaşadım. Bugün saat 14:33’te “evde yoktunuz, ulaşılamadı” şeklinde SMS gönderilerek kargomun teslim edilmediği bildirildi. Ancak kargom kesinlikle adres
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 3 adet ürünü bugün yaklaşık 4 saat önce Aras Kargo Serdivan şubesine teslim... ettim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “kargolandı” şeklinde bir bilgi görünmüyor. Şubeye sabahtan beri defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fa
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi üzerinden gönderilen kargomun kaybedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. İçinde kişisel bakım ürünleri ve yiyecek olan, en az 7.000 TL değerindeki kargomun takip numarası 6041586905651’dir. Kargom sistemde 5 gün boyunca Yüksekova’da görülmes
"Müşteri Hizmetleri Ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Aynı ilgi ve alakayı Süreyyapaşa şubelerine de öğretmeleri dileğimle."
09 ve 10 Mart tarihlerinde Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen iki gün üst üst...e “adreste bulunamadı” gerekçesiyle 6396436033174 numaralı gönderim adresime hiç gelinmeden geri gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yine bu şubeyle yaşamıştım. Yaşadığım mağduri
Dolap uygulaması üzerinden küçük bir bebek pantolonu satışı yaptım ve ürünü 07.03.2026 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Başi...skele şubesinden, 6043347930034 takip numarasıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle kargo ücreti olarak 50 TL ödemem
"Kurye ve şubeye hala kızgınım ama benimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin tamamı çok ilgili ve iyi insanlardı. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Orkide şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu artık üçüncü kez te...krarladığı için yazmak zorunda kaldım. Kargolarım sürekli çok geç getiriliy
Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden 6396663325466 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün dağıt...ıma çıkan kargom, sistemde saat 12.52’den beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen teslim almadım. Durumu öğrenmek için şu
Aras Kargo’ya ait 6041021923106 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde saat 18.09’da irsaliyede kargomu
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve yıllardır aynı adresi kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar tüm gönderilerim s...orunsuz şekilde bu adrese teslim edilirken, Aras Kargo ile gönderilen son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numaram 639******8208’dir. 9 Mart’ta SMS ile “2 saa
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Aras Kargo üzerinden kıyafet siparişim için 6395200396687 takip numaralı ka...rgomun teslimatını bugün yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki adr
"Yetkili kişi tarafımıza ulaşarak yardımcı oldu"
Aras Kargo Kayaşehir şubesinden beklediğim, 7260030921765299 takip numaralı kargomla ilgili olarak şikayetçiyim. 09.03.2...026 tarihinden 10.03.2026 tarihine kadar sistemde sürekli “evde yok” denilerek kayıt giriliyor, ancak ben evde olmama rağmen ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıy
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim gönderi için teslim edildiği...ne dair SMS aldım, ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve ortada yok. Sistemleri
"Marka aynı gün şikayetim üzerine müşteri hizmelisi ile iletişim kurarak mobil uygulamasındaki kurye çağır sekmesindeki çağrıyı iptal et butonu olup ama bir türlü iptal olmayan çağrıyı pasif hale getirdiklerini ve sikaytimizi dikkate alarak mobil uygulamalarını daha iyi hale getireceklerini belirttiler."
09.03.2026 tarihinde saat 23:24’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden ya...nlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu işlem sistemde 13349462 gönde
3 Mart tarihinden bu yana Aras Kargo ile Silivri merkezdeki adrese teslim e...dilmesi gereken yemek takımı kargom (takip numarası: 6392373619824) bir tür
Aras Kargo üzerinden bir kıyafet iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Ü...rünle ilgili sorun yaşadığım için satıcı firma üzerinden iade talebi oluştu
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi aracılığıyla gönderilen, 6041586905651 ...numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.2026 olmasına rağmen adresime
"Sorunumuz çözülecek mi bilmiyoruz ama Aras Kargo müşteri hizmetlerinin aksine Bölgeden ulaşan arkadaşımız içtenlikle yardımcı olacağını bize hissettirdi ve çözülmezse kendisine ulaşabileceğimiz irtibat şekilleri sundu. Aras Kargo müşteri hizmetlerinin de bu yetkin arkadaşımız kadar ilgili ve alakalı olması Aras Kargo'ya her konuda daha çok kazandıracaktır. Teşekkür ederiz Aras şikayet var yetkilisi, işinizi en iyi şekilde yapmaya çalıştığınız için. Sizin ve sizin gibi arkadaşlarla çalışmaya devam edeceğiz."
Trendyol üzerinden Aras Kargo anlaşmalı satış yapıyorum. Yaklaşık 5 ay önce... şehir değiştirerek Balıkesir Burhaniye’ye taşındım ancak Aras Kargo iadele
Aras Kargo aracılığıyla 6041595335785 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom öncelik...le gönderici tarafından yanlış adrese gönderildi. Bunun üzerine yaptığım uyarı sonrası göndericiden kargonun doğru adrese teslim edileceğine dair teyit aldım. Ancak bu teyidin üzer
Aras Kargo i̇mç şubesi üzerinden 6397489415062 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Sistemde yanlışlıkla “ş...ubeden teslim al” seçeneğine bastım ve bunu fark ettiğimde seçeneği geri değiştiremedim. Şubeden alma imkanım yok, kargonun adresime getirilmesi gerekiyor. Bu hatanın sistem üzeri
Aras Kargo Aşık Veysel şubesinden beklediğim 6396372546897 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime ...teslim edilmedi. Üç dersim olmasına rağmen özellikle evde bekledim ve akşam 21.30 civarında sistemden teslim edilmediğini gördüm. Bu sabah şubeyi aradığımda beni aradıklarını ama
04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere Aras Kargo’ya verilen ve 06.03.2026 tahmini teslim tarihi görün...en 6395027308281 numaralı kargom, 06.03.2026’dan bu yana Trabzon transfer merkezinde “hareketsiz” şekilde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun 6’sında Trabzon’a giriş yaptığı gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98