Teslim Edilmemiş Kargoların Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Gözükmesi Ve Sorunun Çözülememesi



13 Eylül sabahı Ankara’daki adresime Aras Kargo ile Kırmızı Beyaz Kitapevi’nden yaklaşık 800 TL tutarında okul kitaplarımın teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 5196*******18. Teslimat sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor, ancak adresimi ve çevresini detaylıca kontrol etmeme rağ...
13/09/2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Fatih şubesinden teslim edilmesi gereken 5678******69 takip numaralı raf gönderim, kapıya kadar getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi, sistemlerinde ürünün 11 kg olarak göründüğünü ve bu ağırlığın kapıya kadar teslim edilmesi gerektiğini belir...
5678236250193 numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Dün Aras Kargo Bafra şubesi benimle iletişime geçti ve kargonun bana daha yakın olan Subaşı şubesine yönlendirildiğini, 13.09.2025 tarihinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak sistemde teslimat tarihi 15.09.2025 olarak görünüyor. Çağrı m...

11.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5677*******39 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaş...
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo Firuzköy şubesinden gönderilen 5675*******78 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı ve o tarihte evime ya da iş yerime kimse gelmedi. Kargonun içeriğinde bir adet cüzdan, bir adet Bluetooth kulaklık, bir ...
09.09.2025 tarihli 519*****15617 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından 3 gün boyunca transfer sürecinde bekletildi ve sonrasında Velimeşe şubesine ulaştı. Ancak kargom şubeye ulaşmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde güncelleme yapılmadı. Şubeye ulaşmak istediğimde ise Velimeşe şubesinden kimseye ...

5659*******75 takip numaralı kargom 6-12 Eylül tarihleri Arasında dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde arama yapıldığı belirtilmiş ve kargom iade edilmiş. Iğdır 14 Kasım Aras Kargo şubesini aradığımda ise müşteri hizmetleri özür diled...
06.09.2025 tarihinde Ayazağa adresine teslim edilmesi gereken, 5676*******97 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içeriği e-imza olup, benim için oldukça önemli. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat...

15 gündür beklediğim 5671*******13 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sakarya Ferizli i̇nönü Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32 d:3 adresine gelmesi gereken kargom için ücreti ödedim ancak elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetl...
Aras Kargo ile gönderilen 5676*******62 takip numaralı ayakkabı kargom, 10 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde Kuzey Marmara şubesi görünüyor, aradığımda ise kargonun yanlış geldiğini ve Esenkent şubesine yönlendirildiğini söylediler. Esenkent şubesini aradığımda ise ka...

11 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5196*******92 numaralı kargom için “ertesi gün getirilsin” seçeneğini işaretlememe rağmen, sisteme ...
8 Eylül’de kargoya verilen ve gönderi numarası 5676*******33 olan paketim, 9 Eylül’den beri Antalya’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo Perge Şubesi, sisteme "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş. Oysa günlerdir kargomu bekliyorum; ne arandım, ne kapıma gel...

10.09.2025 tarihinde 5677*******56 takip numaralı gönderimi Aras Kargo ile beklemekteyim. Ancak kargom 2 gündür çıkış şubesinde bekliyor ve hiçbir ile...

Aras Kargo ile 5678*******75 takip numaralı gönderim, 10.06.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” şeklinde bir açıklama yer alıyor fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun İstanbul Beykoz Kavacık adresine acilen te...
Aras Kargo 1 haftadır kargomu ulaştırmadı. Sistemde görünen kuzey Marmara şubeyi arıyorum bize yanlış gelmiş Esenkent şubeye gönderdik diyor, Esenkent şubesi daha araca yüklenmemiş neden söylemediler bizde değil diyor. Kargom nerede ve ne zaman gelecek?10 Eylül teslim tarihiydi. Bugün 12 Eylül ve da...
Aras Kargo Transfer Merkezi Ümraniye ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 senedir, kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış bölgeye yönlendiriliyor. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, semt ayrımı sırasında her defasında kargom başka bir bölgeye gidiyor. Bunun sonucu...

11.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Farmasi BB krem ürünüm, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş numaram 5676*******36’dır. Ancak kargo tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sivas Kızılırmak şubesine gittiğimde, kargomun henüz şub...

10.09.2024 tarihinde Samsun Subaşı Şubesi’ne ulaşan 6431 kodlu, kargo takip numarası 5677*******72 olan gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Körfez Mahallesi, Atakum/Samsun adresime teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim ve şubeden ertesi gün, yani 11.09.2025 tarihinde kargom...
31 Temmuz tarihinde Çakmaklı Şubesi üzerinden gönderilen ve 5190*******91 takip numaralı kargomuz Aras Kargo tarafından kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Kargonun alıcısı olarak firmamız gözükmektedir. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, tazmin talebi...
11.09.2025 tarihinde saat 09.05’te Yozgat Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şube açılış saatinde orada olmama rağmen, “sistem açık deği...

08.09 tarihinde Sakarya Erenler Şubesi’nden 5673*******29 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmadı. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek te...
11 Eylül’de Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 5195*******29 takip numaralı gönderim, doğru adresi belirtmiş. Olmama rağmen sistemde yanlış bir şekilde Yeniyurt Mahallesi olarak girilmiş. Sipariş verdiğim firmadan adresimin doğru olarak iletildiğine dair teyit aldım ve elimde bu ...