to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 aydır Aras Kargo tarafından bana ait herhangi bir kargom olmamasına rağmen telefonuma teslimat kodu mesajları geli...yor ve sistemde sanki ben teslim almışım gibi teslim edilmiş görünüyor. Bazen bu gönderilerde isim olarak benim adım, bazen de farklı isimler yer almasına rağmen teslimat kodu bana
Yaklaşık iki hafta önce Hepsijet Kargo tarafından alınması gereken iade kargom, Aras Kargo görevlisi tarafından yanlışlı...kla teslim alındı. Bu kargo Aras Kargo’ya ait olmamasına rağmen teslim alınmasına ek olarak, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu hata nedeniyle Hepsijet üzerinden
Trendyol üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 70 inç TV satın aldım. Ürün, 5767970338036 kargo takip numarası ile satıcı... tarafından 18.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile adresime gönderildi ve 19.12.2025 Cuma günü Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak aynı gün teslim edilmedi, cumartesi gün
Antalya’da Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. 5215*******29 takip numaralı kargom için SMS ile tahmini teslim tarih...i 20.12.2025 olarak bildirildi ve kargonun dağıtıma çıkacağını bilerek gün boyu özellikle evden çıkmadım. Buna rağmen kargo görevlisi eve gelmediği halde, sisteme “adrese gelindi,
Yaklaşık son bir aydır, Aras Kargo Hatay Samandağ Şubesi üzerinden gelen tüm kargolarım için “bulunduğunuz adrese kuryem...iz yoktur, kargonuzu şubemizden gelip alınız” şeklinde mesaj alıyorum. Ev adresim şubeye yaklaşık 6 km uzaklıkta olmasına rağmen, her seferinde kargoyu şubeden almaya zorlanıyorum.
24.11.2025 çıkış tarihli, 5753*****6401 takip numaralı kargom, Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah şubesine ait olmasın...a rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor; ancak teslim edilen kişi ben değilim, görünen ismin de şub
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderimi yapılan 5768*******41 takip numaralı kargom, 22.12.2025 tar...ihinde saat 19.30 civarında "teslim edildi" olarak mesajla bildirildi. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi; buna rağmen Trendyol sisteminde de teslim edilmiş görünüyor. Bu
"Bur gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp gereken yapıldı keşke müşteri temsilcileri gibi kuryeleriniz de bu jada rnazik ve dikkatli olsa"
Aras Kargo’ya ait 5768******670 takip numaralı gönderim, 20 Aralık Cumartes...i gününden beri Tuzla Aydınlı Şubesi'nde bekletiliyor; bir türlü dağıtıma ç
23 Aralık tarihinde Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo Edessa şubesi tarafından teslim edilecek olan 5770******710 takip... numaralı ürünüm hakkında yazıyorum. Geçen sene taşındığım evim cadde ile sokağın tam köşesinde olduğu için aboneliklerde caddeye bağlı olduğu için adresi sokağa değil caddeye göre
Uzun süredir Aras Kargo’nun sistem kaynaklı bir probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargo etiketlerinin üzerinde a...dresim doğru yazmasına rağmen, sistemlerinde farklı gözüktüğünü iddia ediyorlar ve bu nedenle kargolarım sürekli olarak yanlış ile yönlendiriliyor. Yaklaşık 4–5 aydır aynı sorun d
19.12.2025 tarihli, 5215******290 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, İstanbul Kartal Atalar şubesine ulaşmasına rağme...n adresime teslim edilmedi ve şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Sistemde, adrese geldiklerinde evde kimsenin olmadığı ve telefon numaramın olmadığı bilgisi yer alıyormuş.
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 1.250 TL değerindeki kargom u...zun süre kayıp kaldıktan sonra, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. 16.12.2025 tahmini teslim tarihli gönderime ait takip numarası 5766
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin taşımasını Aras Kargo üstlenmiştir. Kargo takip mesajı üzerinden yönlendir...ildiğim web sayfasında, teslimatın 22 Aralık akşamı 18:00–20:00 saatleri arasında yapılacağı ve kaç durak kaldığı bilgisi yer almaktaydı. Ayrıca sayfaya her girişimde “evdeyim” seç
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade... kodumla Aras Kargo’dan evden kurye çağırmak istedim. 23 Aralık’tan beri, y
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 15 Aralı...ktan bu yana İstanbul Başakşehir şubesinde hareketsiz olarak görünüyordu. Günlerce hiçbir hareket olmadan bekletilen kargom daha sonra benim elime hiç ulaşmamış olmasına rağmen sis
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıkmış görünür...ken, hiçbir şekilde ödemeyi reddetmediğim halde sistemde bir anda “alıcı ücreti ödemiyor” şeklinde bir ibare çıkmış. Oysa kargo ücretini ben ödeyecektim ve böyle bir beyanım kesinl
"Kargom için ekstra ücret ödedim kendi hatam olmayan bir sebeple fakat en azından ürünümün gönderimi sağlandı."
9 Aralık tarihinde Aras Kargo ile Denizli Çınar Şubesi’nden Bilecik Bozüyük... Şubesi’ne gönderilen, alıcı ödemeli ve içinde gıda ürünü bulunan 5213*****
"Sorunum hızlıca çözüldü ve kargom buraya yazdıktan bir sonraki gün elime ulaştı teşekkürler."
5215*******96 takip numaralı kargomu Iğdır’dan Bartın’a gönderdim. Kargom 2 gün içinde Bartın’a ulaştı ancak Bartın’dan ...belirttiğim adrese teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade ile Iğdır’a gönderilmiş. Bartın şubesindeki personelle görüştüğümde bana dağıtımın akşam 20.30’a kad
Aras Kargo ile 5767*******28 takip numaralı gönderim üç iş günü önce dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. S...istemde “adreste bulunmadığım ve kargoyu kabul etmediğim” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bahane öne sürülerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Oysa gün boyu adresteydim ve he
"20 gündür çözülmeyen sorunum buraya yazdığım gün çözüldü."
5213*******52 numaralı Aras Kargo gönderimim, 05.12.2025 tarihinden bu yana... sistemde teslim edilmemiş olarak görünmektedir. En az 4-5 kez çağrı merkez
Trendyol üzerinden araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde Aras Kargo gönderimim Antalya’da dağıtım...a çıkmış görünmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adresime gelinmeden sisteme “ürünü teslim almak istemiyor” şeklinde not düşülmüş ve paket Antalya Varsak
Trendyol üzerinden 5768*******88 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 22.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edi...ldi” olarak görünmesine rağmen ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Takip ekranında da kime, nereye teslim edildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor, sadece teslim edildi
Amazon aracılığıyla almış olduğum ürünüm Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme giriş yapılmış ama ...kesinlikle ürünü teslim almadım. Benim adıma kime teslim edildiğini bilmiyorum ve T. C. Numarası benim değil. Üstelik Aras Kargo müşteri hizmetlerine ürün teslimi yapılamadı şeklin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98