to read complaints and reviews, or file yours.
04 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Aras Kargo ile gelen araç malzemesi kargomu teslim aldım. Akşam yaptığım k...ontrolde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 05 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmek istedim, ancak kargo görevlileri kırık ü
Arkadaşıma ait Trendyol iadesi için Aras Kargo üzerinden 02.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde kurye çağırma talebi olu...şturdum. Bana aynı gün saat 18.00’e kadar kurye geleceği söylendi ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Adresim Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi ve el
4 Mart 2026 tarihinde saat 16.09'da, Eskişehir Eskikent şubesi üzerinden gelen 6392731040531 takip numaralı kargom, bilg...im ve iznim dışında başka bir kişiye teslim edilmiş. Yurtta kalıyorum ve teslim alan kişi, kargonun kendisinde olduğunu, numaranın yanlış yazıldığını ve bana ulaşmam gerektiğini no
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
2 Mart tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesinden yaptığımız bireysel gönderide, özellikle şubeden teslim almak istediğimi...z belirtilmesine rağmen, böyle bir seçeneğin olmadığı söylenerek adrese teslim seçeneğine ve daha yüksek ücret ödemeye mecbur bırakıldık. Gönderi mesafesi yaklaşık 300 km olmasına
Aras Kargo’nun Şarampol şubesi üzerinden gönderilen 6041586412800 takip numaralı kargom bugün saat 16.00’da şubeden çıkm...asına rağmen, saat 20.30 olmasına karşın Meydankavağı 1582 Sokak adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saati olarak 17.00 bilgisi verilmesine ve evde olmamıza rağmen hiçbir şekil
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 20:14’te Adapazarı Yahyalar Mahallesi dağıtım böl...gesinde bulunan 6392179242279 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “tesli
İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 6392351781864 olan kargom için “kapıya bırakılsın” te...slimat seçeneğini işaretlemiştim. Bugün saat 15:21 civarında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Eve geldiğimde ise kapıda, apartma
04.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Aras Kargo ile gönderilen, takip ...numarası 6393093698382 olan ve içinde 15’er kiloluk 5 paket köpek maması bu
Aras Kargo poligon şubesine bugün bir kargom ulaştı. Ben de kurumsal bir kargo firmasında 5 yıldır çalışmaktayım, ama bö...yle bir çalışma görmedim, bilmiyorum. Eşim evde, ben de saat 5'te eve geldim. 18:33'te adreste bulamadık. Kargonuzu şubeden alınız diye mesaj atıyorlar. Motosikletimin parçasını be
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesi...ne 1827548851337 kodlu iadeyi göndermek için gittim. Şubeye tam 17:00’de gi
"Teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere ...iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bi
Denizli’den Rize’ye gönderilen 6041604161140 takip numaralı dosyam için teslim süresi sistemde 72 saat olarak görünmesin...e rağmen, ilk gün hiçbir şekilde transfer işlemi yapılmadı. Gönderi 03.03.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak transfer işlemine ancak 04.03.2026 tarihinde başlandığını gördüm. K
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 18977413331631 takip numaralı karg...om, 02.03.2026 tarihinde saat 09:29’da Haznedar acenteye giriş yapmış, 03.0
Aras Kargo’nun “Günaydın Kargo” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.10 civar...ında Aras Kargo merkez müşteri hizmetlerini arayarak kargo talebinde bulundum, talebim için 13266621 numaralı kargo talep numarası oluşturuldu. Ancak kargom alınmadı ve ayrıca tele
Ankara Çıkrıkçılar Aras Kargo şubesinin teslimatları adrese getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderilerimin üzerinde ...tam ve doğru adres olmasına rağmen, son iki gönderimde de “alıcı adreste tanınmıyor, gönderim sağlanamadı” gibi gerekçelerle adrese teslimat yapılmadı ve kargolarımı şubeden almak
24.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Sapanca ve İstanbul Lalezar şubelerinin hataları nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. Takip numarası 6040356415396 olan, babamın hediyesi ve bedeli 1.500 TL olan montum tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom Sapanca şubesinden İstanbul’daki adre
"Firma yetkilisi Demet Hanıma kibar ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. İlgili şubeye gerekli ikazların yapıldığını belirtti. Kendisi hem süreç içerisinde hem de sonucunda bilgilendirme sağladı. Umarım her zaman işini Demet Hanım gibi layıkıyla yapan insanlara denk geliriz."
03.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak hazırlad...ığım kargoyu Aras Kargo Yaşamkent Şubesi’ne kendim teslim etmeye gittim. İş
"Hemen ilgilendiler. Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili 6359884596119 takip numaralı gönderim hakkında şikaye...timi iletmek istiyorum. Bugün saat 23.39’da, tüm gün evde olmama rağmen ve
02.03.2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim kargom için tarafıma ürünümün 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair m...esaj geldi. Mesajda yer alan link üzerinden “adresimdeyim” kısmını işaretledim. Daha sonra yaklaşık 1 saat sonra bu kez kargomun saat 15:00’te teslim edileceği bilgisi verildi, ard
"Çok teşekkür ederim kurye arkadaşa ilgisi için. Sorunumu hemen çözdü."
"Ertesi müşteri temsilcisi aradı sorunu çözüleceğini teyit etti. 2 saat içerisinde kargo bulunup teslim edildi"
Pazarama sitesi üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 03....03.2026 tarihinde saat 19.33’te tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98