Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yalova Şubesinde Bant ve Poşet Eksikliği

profile
04 Mart 17:22
234

04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bizim bant verme gibi bir hizmetimiz yok, ben bu şekilde göndermem” diyerek yardımcı olmayı reddetti.

Şubeden çıktım, yakınlardaki bir kırtasiyeye gidip kendi imkanlarımla bant satın almak zorunda kaldım ve bant aldıktan sonra gönderim yapıldı. Yani kargom ancak bu şekilde gönderilebildi, işlem sırasında benden ekstra bir ücret talep edilmedi ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de şube çalışanının tutumundan rahatsız oldum.

O kadar ücret alınan bir kargo hizmetinde, şubede basit bir bant bulundurulmaması ve daha büyük poşet seçeneği sunulmaması bana hiç kurumsal gelmedi. Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesinde ve diğer şubelerinde bant ve farklı boylarda poşet bulundurmasını ve bu tür temel ihtiyaçların “hizmetimiz yok” denilerek müşteriye yüklenmemesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.

04 Mart 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 19:10
244
"Aras Kargo ve müşteri ilişkilerinden Y** hanıma çok teşekkür ederim"

Aras Kargo Yalova Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

profile
26 Şubat 10:11
156
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2024 22:44
812
"Derya Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Muğla/Ortaca Şubesinde Ki Çalışan Personellerden Şikayetçiyim.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 16:01
541
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri