to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun “Günaydın Kargo” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.10 civarında Aras Kargo merkez müşteri hizmetlerini arayarak kargo talebinde bulundum, talebim için 13266621 numaralı kargo talep numarası oluşturuldu. Ancak kargom alınmadı ve ayrıca telefonda teslimat süreciyle ilgili bana yanlış bilgi verildi.
Ben bu hizmeti özellikle “Günaydın Kargo” konseptiyle, kargomun yarın öğlene kadar teslim edilmesi için tercih ettim. Buna rağmen kargonun alınmaması ve verilen yanlış bilgilendirme hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Kargomun bugün adresimden alınarak söz verilen “Günaydın Kargo” konseptine uygun şekilde yarın öğlene kadar teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp benzer yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için süreçle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Günaydın Kargo hizmeti ile Antalya’dan Ankara’ya 5216*******79 takip numaralı gönderimi cumartesi günü saat 13.30’da şubeye teslim ettim. Bu kargonun pazartesi günü saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve 12.00’den önce teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödedim. Buna rağme...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün 6333877586827 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargonun mahallede yanlış bir adrese teslim edildiği söylendi. Durumu fark eder etmez ...
İstanbul Kadıköy’den Aras Kargo’nun “Günaydın Kargo” hizmetini, hızlı olduğu ve sabah saat 10.00’a kadar teslimat vaadiyle reklamını yaptıkları için tercih ettim. 19 Aralık’ta şehir içi, aciliyeti yüksek ve önemli bir evrakı teslim ettim ve bu hizmet için yaklaşık 300 TL gibi, şehir içi için oldukça...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
Yorumlar