Onaylanmayan Rezervasyondan 61.746 TL Çekildi Ve İade Edilmedi

06.06.2026 tarihinde Booking üzerinden Paris’te yer alan Hotel Eiffel Petit Louvre için otel rezervasyonu yapmaya çalıştım. Otelle aradaki iletişim kopukluğu nedeniyle rezervasyonum onaylanmadı, fakat buna rağmen kartımdan 61.746 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyonla ilgili herhangi bir onay ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı, sadece ekranda gördüğüm görüntünün ekran resmine sahibim.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Booking müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmelerden hiçbir şekilde sonuç alamadım ve kartımdan çekilen tutar hâlâ iade edilmedi.

Onaylanmayan bir rezervasyon için bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 61.746 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.