to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesinden yaptığımız bireysel gönderide, özellikle şubeden teslim almak istediğimiz belirtilmesine rağmen, böyle bir seçeneğin olmadığı söylenerek adrese teslim seçeneğine ve daha yüksek ücret ödemeye mecbur bırakıldık. Gönderi mesafesi yaklaşık 300 km olmasına rağmen, Aras Kargo’nun kendi hizmet taahhütlerinde olağanüstü bir durum olmadıkça 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine karşılık bu süreye uyulmadı.
Takip numarası 62754518504146 olan ve içinde gıda bulunan kargom için 4 Mart tarihinde erken teslim alabilmek amacıyla Aras Kargo Göksu şubesine gittiğimde, paketin araçta dağıtımda olduğu bilgisi verildi; sonuç olarak teslimat 48 saatten daha uzun sürede gerçekleşti.
Hem şubeden teslim seçeneğinin sunulmaması sebebiyle fazla ücret ödemek zorunda bırakılmam, hem de taahhüt edilen teslim süresinin 2 kat aşılması sonucu yaşadığım zaman ve ürün kaybı riski nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nevşehir Merkez’de aynı mahallede birbirine yaklaşık 800 metre mesafede iki evim bulunuyor. Aras Kargo Nevşehir şubesi bir adrese sorunsuz teslimat yaparken, diğer adres için “bölge dışı” denilerek hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Her kargomda aranarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve kargol...
Adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve Nevşehir şubesindeki çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aras Kargo ile 5212*******86 takip numaralı kargomuzu Nevşehir’e alıcı ödemeli ve adrese teslim olacak şekilde gönderdik. Ancak kargo gönderim yapılırken sistemde alıcı ad...
Yorumlar