Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeden Teslim Seçeneği Reddedildi Ve 24 Saatlik Teslim Süresi Aşıldı

profile
Mustafa
04 Mart 21:53
189

2 Mart tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesinden yaptığımız bireysel gönderide, özellikle şubeden teslim almak istediğimiz belirtilmesine rağmen, böyle bir seçeneğin olmadığı söylenerek adrese teslim seçeneğine ve daha yüksek ücret ödemeye mecbur bırakıldık. Gönderi mesafesi yaklaşık 300 km olmasına rağmen, Aras Kargo’nun kendi hizmet taahhütlerinde olağanüstü bir durum olmadıkça 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine karşılık bu süreye uyulmadı.

Takip numarası 62754518504146 olan ve içinde gıda bulunan kargom için 4 Mart tarihinde erken teslim alabilmek amacıyla Aras Kargo Göksu şubesine gittiğimde, paketin araçta dağıtımda olduğu bilgisi verildi; sonuç olarak teslimat 48 saatten daha uzun sürede gerçekleşti.

Hem şubeden teslim seçeneğinin sunulmaması sebebiyle fazla ücret ödemek zorunda bırakılmam, hem de taahhüt edilen teslim süresinin 2 kat aşılması sonucu yaşadığım zaman ve ürün kaybı riski nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 21:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mahalledeki İki Adrese Farklı Kargo Uygulaması Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 09:35
294

Nevşehir Aras Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
05 Aralık 2025 10:24
266
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 17:29
793
"Doğan Beye teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri