Görünüm          
16.912 şikayet listeleniyor

06.06.2020 tarihinde iadesini yaptığım Stradivarius marka ayakkabının iade kodunu vs. Alıp şubeye kendim vermeme rağmen iade etmemişler ve şubedeki adam benimle dalga geçer gibi konuşuyor. Yollamaması kendi suçu olmasına rağmen ben 3,5 saattir insanlarla görüşüyorum. Diyarbakır bölge müdürlüğü 17 ke...Devamını oku

Tekirdağ Süleymanpaşa Aras Kargo şirketlerine bağlı 59 du *** Plakalı aracı 24.09.2020 tarihi saat 12:00- 13:15 saatleri arasında kullanan kendini erkek zanneden şahıs ikamet ettiğim site içerisine aracını sokarak hatalı olmasına rağmen şahsıma hakaretler etmiştir. Namık Kemal Aras Kargo firmasını a...Devamını oku

Trendyol'dan bir ürün aldım 2 gün sonra baktım kargo teslim edildi görünüyor. Kargo firması Aras Kargo saat 17.10 da teslim edildi görünüyor o saatte evdeydim gelmedi kargocu. İmza karşılığı bana teslim etmesi gerekiyordu. Gelmedi diye Trendyol'a ve Aras Kargo müşteri hizmetlerine şikayette bulundum...Devamını oku

44677520109 takip numaralı kargom 23.09.2020 günü teslim edildiği alıcı şubede muhtemelen unutuldu ve transfer merkezine gönderilmedi. 24 saatten uzun süredir hiçbir hareket yok. Müşteri temsilcisi bir aksaklıktan bahsediyor ancak ne olduğu belli değil. İçeriğinde, bekletildiği ortam şartlarında zar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten almış olduğum ürünün adrese teslim şeklinde kargo ile anlaşması olmasına rağmen kargo tarafından aranıp şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Bir gün içinde almam gerekiyormuş şubede yer yokmuş vs bir de azar işitip konuştuğum beyefendinin kaba konuşmasına maruz kaldım. Beyefendiye adres...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan telefon aldım Express Kargo olmasına rağmen bugün gelmesi gereken kargo için şubeye gittim ve yolda aracın arıza verdiğini yarısının geldiği diğer kamyonun Diyarbakır'da olduğunu söylediler. Siirt Diyarbakır 2 saat mesafe kamyon arıza vermiş umurumda değil başka araç tahsis edile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile eve getirilmiş, evde olmadığımız bir zamana denk geldiği için şubeye götürülmüş. 3 gün bekleme süresi varmış ancak benim küçük çocuğum rahatsız olduğu için bu 3 gün içinde evden çıkamadım, kargonun 1 gün daha şubede bekletilmesi için müşteri hizmetlerini aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Eylül'de Trendyol'dan almış olduğum ürünümü günlerdir bekletip, evime getirmeyerek sistemlerine alıcı kargoyu kabul etmiyor diyerek şubelerinde (Maltepe zümrüt şubesi) saklıyorlar. Parasını ödediğim kargoyu neden kabul etmeyim şubeye gidip kargomun durumunu öğrenmek istediğimde rahat ve umursamaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün iade için gittiğim şubede iadeleri saat 16.00'a kadar aldıklarını, geç kaldığımı söylediler. Ben de normalde 17.00'a kadar işlem alındığını neden böyle bir uygulama yaptıklarını sordum. Muhatap olduğum kişiden başka bir personel 'almıyoruz! İşinize gelirse' dedi. Sonrasında tartışmaya başladık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2020 tarihinde teslim almam gereken bir kargo vardı fakat birkaç saat önce paketimin teslim edildiğini öğrendim. Eve gelen veya arayan kargo olmadı alan kesinlikle ben değilim ve kargo duruma baktığımda tanımadığım bir isim gördüm. Daha doğrusu isim *** şeklindeydi. En yakın zamanda tarafıma d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden iki adet yatak satın aldım. Aldığım ürünleri geri iade etmek için Aras Kargo'dan 202309746707 numaralı kayıt oluşturdum. Gün içi kargomun saat 15.30'a kadar alınması gerekiyordu. Aras Kargo set başı şubesine 3 sefer telefon açmama rağmen ve çağrı merkezleriyle görüşmeme rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol dan aldığım ürünler Zonguldak adresime gelmesi gerekirken Akçakoca Aras Kargo şubesinden yola çıkıp Düzce Bolu Afyon Denizli ve en son Fethiye Muğla şubesine gitmiştir. Ürünlerim Türkiye'yi gezmekte ama bana gelmemektedir. Zonguldak Akçakoca arası araç ile 2 saat sürmektedir. Bu kargo neden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2020 saat 17.30 a kadar kargoyu bekledim gelmedi. Bizim bulunduğumuz ilçede Aras Kargo olmadığından haftanın belirli günleri getiriliyor. Saat 5 i geçince teslimatta olduğu halde gelmeyince aradım '' kargonuz yanımızda ama çok yoğunuz gelip alabilirsiniz'' yanıtı aldım. '' Siz getirin bulunduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 21. De Düzce'den bir kargo yollandı adıma bugün de böyle bir mesaj geldi değerli müşterimiz. Kargonuz Aras Kargo sahil şubesine ulaşmıştır. Şubemiz Çay mah. Camisi yani saat 15 e kadar alabilirsiniz. Şubeye gittim şubeye gelmediğini söylediler oradaki personel bugün gidin yarın gelin diye konuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acil bir kargom vardı. Sabah 10 da yolda dendi şubeden kendim alacaktım 5 saatte Gebze'den İstanbul'a gelemedi ve diyorum bugün gelir mi diye Yeşilpınar şubesi çalışanını konuşmasını bilmiyor iletişim sıfır bu nasıl bir terbiyesizlik anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi