Einhell Vidalama Aletinde Garanti Kayıt Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım Einhell kömürlü vidalama aletinin garanti kaydını Einhell’in internet sitesi üzerinden bir türlü yapamıyorum. Ürünün seri numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem seri numarasını kabul etmiyor ve bu nedenle garanti kaydı tamamlanamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Einhell müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir aramamda telefona cevap veren kimse olmadı. Hem internet sitesindeki sistem hatası hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni oldukça mağdur etti.

Ürünün garanti sürecinin başlaması için vidalama aletimin garanti kaydının bir an önce yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.