to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trabzon Avni Aker şubesinden dağıtıma çıkan, alıcısı olduğum 5755*******63 takip numaralı kargom adrese gelmesine rağmen sistemsel arıza nedeniyle tarafıma teslim edilmedi ve kurye kargoyu şubeye geri götürdüğünü söyledi. Kendisine, kargomun kesinlikle geri iade e...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6336559429608 takip numaralı kargom 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gör...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 6333348773327 takip numaralı gönderimi geçen hafta salı günü sipariş ettim, ancak aradan günle...
"Genel Müdürlükten Hale Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
15 Ocak günü öğle saatlerinde şubeye ulaşan 6032549183264 takip numaralı kargom, Artvin Aras Kargo şubesine ulaştığı halde şu ana kadar teslimata çıka...
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleşme evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 10125838090 teslimat numaralı ve Aras Kargo 6335289695867 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta bulunduğum ile ulaşmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla hâlen adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu iki kez aradım; sadece işlem takip n...
6336818334337 takip numarası Bu şekilde yırtık bir poşet teslim aldım. İçindeki kıyafetler ıslanmış durumdaydı. Bu durum kabul edilemez. Lütfen sorunu ciddiyetle inceleyip gerekli işlemleri yapmanızı rica Ben göndericiyim. Müşterim tarafından gönderilen fotoğrafta görüldüğü üzere, kargo poşeti yır...
"Şikayetimi buraya ekledikten sonra Aras Kargo dan bana ulaştılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler çok ilgi davrandılar ama yine de kargomu almaya gelmediler bizde kargoyu alacak olan Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesini aradık birkaç kez aramam ve ısrarım sonucu talebi oluşturduktan 10 gün sonra kargomu evimden aldılar ve sorun çözüldü."
Trendyol’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ve iade işleminin Aras Kargo ile yapılması gerekiyor. 09.01.2026 tarihinde Erzurum ili Aziziye ...
"İrem hanıma teşekkür ediyorum günlerdir uğraştığım şeyi sonunda bir müşteri hizmetleri halletti."
Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait kitap kargom günlerce dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde evime getirilmedi. Evde olmama rağmen kurye hiç gelm...
Tarafıma gönderilen kargo ile ilgili olarak ciddi bir bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşamış bulunmaktayım. Teslimat adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen, söz konusu adresin ilgili şube tarafından teslimat bölgesi kapsamında olmadığı bilgisi tarafıma sürecin başında iletilmemiştir...
Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 6335701339796 ve 6335701339796 takip numaralı kargolarım dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde kargonun şubede göründüğünü görüyorum ancak en erken salı gününe kadar teslim alamayacağım söyleniyor...
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13 kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım...
N11 üzerinden satın aldığım dişli teker ürünü hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ürünü adresimden teslim aldı. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firması tarafından kaybedildi ve yaklaşık 2 aydır ürün bulunamıyor. Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde, ürünü kaybettiklerini, bu...
Aras Kargo Modoko Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Bir kargomu günlerdir evde olmama rağmen teslim alamadım. Tarafıma yalnızca 14.01.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Aynı gün 15:38’de kargo takip ekranında “adresimdeyim” s...
Aras Kargo Muş şubesine ait 6336319798074 takip numaralı kargom, teslimat şubesinde olmasına rağmen iki gündür evime getirilmeden bekletiliyor. Daha önce aynı adrese defalarca kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğu söylenerek kargonun eve teslimi açı...
Bu hafta Denebunu üzerinden ücretsiz olarak gönderilen paketim Aras Kargo tarafından adresime getirilmedi. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde asılsız bir mesaj gönderildi ve kargom evime zıt yönde, sanayi bölgesinde bulunan Keykubat şubesine yönlendirildi. Üstelik evime çok daha yakın Aras ...
Aras Kargo İzmir Ege Transfer Merkezi ve Bornova şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, içinde 8.000 TL değerinde parfüm bulunan 6032131335540 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden beri Transfer Merkezinde tutuluyor ve 5 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini...
"İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Mozaik Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6336561082735 takip numaralı kargom, 14.01.2026 tarihinden beri “teslim alanı dışında” denilerek a...
"Hemen geri dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler hamd olsun"
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son 10 gün içinde iki kez alışveriş yaptım ve her iki g...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Altındağ şubesi üzerinden 6333156990841 takip numaralı gönderiyle ilgili tekrar sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderi “tesli...
Blahcollection üzerinden aldığım ceket için yanlış ürün geldiği için değişim talebi oluşturdum ve Aras Kargo’yu adresten alım için aradım. Bana aranıp...
Aras Kargo Talas Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iş evrakı niteliğindeki kargom, yanlış bilgilerle İstanbul Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Gönderinin bana ait olduğunu fark ettiğimde şubeyi bizzat arayarak bilgilerimin ...
Erzurum Tekman ilçesinde Aras Kargo’ya bağlı olarak teslimat noktası (pudo noktası) olarak hizmet veriyorum. Erzurum Hınıs bölgesi üzerinden yürütülen bu çalışma kapsamında yaklaşık üç aydır teslimat noktasından vazgeçmek istediğimi hem Hınıs şubesine hem de Erzurum müdürlüğüne çeşitli defalarca ile...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 12.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan kargom, sistem üzerinde 15.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun teslim edildiği, aksi bir durum ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
