to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Gönderici taraf Aras Kargo ile ilişkisi tamamen kesti. Başka bir firma ile bana ürünü sorunsuz bir şekilde ulaştırdı..."
Aras Kargo Eskişehir Eskikent Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, 7260031908526148 takip numaralı kargom hasarlı olarak tes...lim edildi. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce tanzim talebi oluşturdum, talebim olumlu sonuçlanmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi’ne ait 6067951722716 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye... telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda çoğu zaman telefon açılmıyor. Şubede bizzat bulunduğum bir anda ise, şube müdürü olduğunu söyleyen hanımefendinin gelen aramayı aç
Ankara Polatlı’daki Aras Kargo şubesinde 20 Temmuz tarihinde iki farklı firmaya gönderilmek üzere iki farklı iade kargom... vardı. Kardeşim kargoları götürdüğünde görevliye iki ayrı iade kodu olduğunu özellikle söylemesine rağmen, görevli poşetler bir diye iddia ederek işine gelmediği için sadece tek k
Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesinin Diyadin ilçesine yaptığı dağıtım hizm...etiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır Diyadin’e gel
Aras Kargo ile gönderim birkaç gündür Ankara transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranınd...a tahmini teslim tarihi 23 Temmuz 2026 olarak yer almasına rağmen kargom halen gelmedi. Bu gecikme nedeniyle daha önce şikayet kaydı oluşturdum, sonrasında aranmışım ancak o anda
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış ve desteğiniz benim için çok değerliydi. Sorunumun çözümü adına gösterdiğiniz özen ve emeğiniz için çözüm ekibinize ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
İzmir Çamdibi’nden çıkan bir kargom Aras Kargo Karabağlar Şubesi tarafından 5 gündür teslim edilemiyor. İnternetten yapt...ığım alışverişlerde düzenli olarak sorun yaşadığım tek kargo firması Aras Kargo ve neredeyse her üç kargodan birinde gecikme sebebiyle şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Bu son
14.07.2026 tarihinde Selimpaşa şubesinden gönderilen ve alıcısı olduğum, 6067053707665 takip numaralı kargomun 16.07.202...6 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim hâlâ Bursa transfer şubesinde görünmesine ra
22 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo kaynaklı ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 22 Temmuz’da dağıtıma çıkıldığına dair ge...len ilk mesajda bana ulaşılamadığı ve kargomun en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağı yazıyordu, ancak böyle bir bırakma hiç yapılmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetlerini ar
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6463832473317 takip numaralı kargom, bir haftadır bekle...meme rağmen bana hiç ulaşmadı. Takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor ve alıcı kısmında da “kendisi” yazmasına rağmen kargo fiilen bana teslim edilmedi. Kargo bedeli 335
"Kargom bugün elime ulaştı yarım saat kadar oldu"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı bilezik, Aras Kargo tarafından 106...69341980 teslimat numarası ile 13 Temmuz’da kargoya verildi ve tahmini tesl
Aras Kargo Ümraniye Safir şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım teslima...t sorunu hakkında yazıyorum. 6466757008773 numaralı, 15 kg ağırlığındaki kö
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığım klozeti, Aras Kargo ile 04.07.2026 tarihinde saat 11:39’da Yozgat ...Yerköy’den Antalya Muratpaşa adresine gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında klozetin tamamen paramparça olduğu, kurulmamış parçaların dahi kırılmış olduğu görülmüş ve alıcı ürünü bu
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6465430867026 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak 18 Temmuz... 2026 tarihinden bu yana gönderi durumu Düzce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi olarak 20 Temmuz 2026 görünmesine rağmen bugün itibar
"Kargom geldi"
Aras Kargo Ankara Siteler şubesine yönlendirilen 6466136443442 takip numara...lı kargom, 20 Haziran’da satıcı tarafından verildi ve sistemde 21 Haziran p
Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi olarak 23 Temmuz görünüyordu. Daha sonra ürünün teslimat tarihi Aras Kar...go firması tarafından 28 Temmuz’a ertelendi. Buna rağmen ürün halen şubeye bile gelmemiş, sistemde hâlâ depoda görünüyor ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Evimde sıcak su için ba
17.07.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm için Aras Kargo takip ekranında teslim tarihi 20.07.2026 olarak görünmesine ...rağmen, gönderim 7 gündür hiçbir ilerleme olmadan İkitelli Transfer Merkezi’nde bekletiliyor. Ne başka bir şubeye aktarım yapılıyor ne de adresime doğru sevkiyat başlatılıyor. Dur
Aras Kargo ile aynı firmadan gelen iki ayrı gönderimde, bir hafta içinde iki kez kırık ürünle karşılaştım. İçeriği duvar... lambiri olan gönderilerimden ilki 20 Temmuz 2026 tarihinde, ikincisi ise 24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu Merkez üzerinden teslim edildi ancak her ikisinde de ürünler ciddi şekilde k
"Kargom 28 temmuzda teslim edildi. Firma ile ilgili görüşlerim değişmedi ancak benimle firma adına iletişime geçen görevli Doğan Bey nazik ve üslup olarak gayet iyi davrandı. Verdiğim puan Çiçekçiler Şubesi' ne değil, firma temsilcisi Doğan Bey içindir."
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine teslim edilmek üzere olan, içerisinde... tırmanış için kullanılacak karabinaların bulunduğu ve yaklaşık değeri 5.50
"Benimle son temasa geçen Ebru Hanım mın kendisinden kaynaklanmayan sorun için kurum adına özrünü kabul ettim, diyalog kurgusu, açıklamaları ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
20/07/2026 tarihinde Evaletim.com üzerinden gönderilen ve 6067805549358 tak...ip numarasıyla Aras Kargo’ya teslim edilen kargomun tahmini teslim tarihi 2
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinin dağıtım alanı dışında kaldığım gerekçesiyle adresime teslimat ya...pılmadığını öğrendim. Bulunduğum bölgeye kargo getirilmediği, adresimin dağıtım alanına dahil olmadığı açıkça ifade edildi. Oysa internet alışverişlerimde adresime sık sık kargo ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
