to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır birçok Aras Kargo şubesiyle çalışan bir Trendyol satıcısıyım. Ancak Sütlüce Şubesi kadar iş süreçlerini a...ksatan ve mağduriyet yaşatan bir şube ile hiç karşılaşmadım. Yaklaşık son 12 aydır bu şubeyle neredeyse her zaman sorun yaşıyorum. Ürünlerimizi Trendyol siparişleri kapsamında bu
Aras Kargo 6444964759255 numaralı gönderim için dün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gönderdi ancak üzerinden zaman g...eçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde de halen teslim gözükmüyor. Kastamonu Merkez şubesine bağlı bu gönderimle ilgili olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığ
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Doğan Bey arayarak yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ortadağ şubesine ait 6444370697715 numaralı gönderim 10.06.2026 ...tarihinde saat 18:35 civarında sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine r
"Müşteri hizmetlerinden arayan Mehtap Hanım'a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde saat 18.54’te Aras Kargo’dan “adresinizde size ya da h...erhangi birine ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim edilmesi gerek...en, içinde kızıma doğum günü hediyesi olarak aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki fotoğraf makinesinin bulunduğu 6442977292439 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edil
06 Haziran tarihinde Aras Kargo Konya Yaka şubesi dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetçiyim.... Cumartesi günü tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için dağıtım personeli beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kendisine, ürünü teslim aldıktan sonra kodu paylaşacağımı belir
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte bu kadar mağdur olacağımı hiç düşünmezdim.... 2 Haziran’da dağıtıma çıktığı görünen 6437827169010 numaralı kargom için s
Antalya Aras Kargo Doğu Antalya şubesine gelen Turkuaz Butik gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana bilg...ilendirici bir mesaj gönderilmeden şubede bekletilmektedir. Bugün, kargomla ilgili “kargonuz şubeden alınız, iade edilebilir” şeklinde bir bilgi mesajı aldım ancak ürünüm hiç adres
"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
"Merhaba ilginiz için teşekkürler"
10.06.2025 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez Kocatepe Aras Kargo şubesine Ekol Giyim firmasına ...ait iki ürünü iade etmek için gittim. Ürün numaralarını söylerken görevli personel bir anda bana kızmaya ve azarlamaya başladı. Ben de kendisine azarlayarak konuşmamasını, normal b
İzmir Güzelbahçe’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Haziran tarihinde teslim edileceğ...i söylenen 6442570497200 takip numaralı kargom, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi hem çok uzun sürdü hem de belirtilen günde teslimat yapılmadı. Kargonun içinde
"İyi çalışmalar"
6 Haziran’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü Aras Kargo il...e iade edebilmek için çağrı merkezini arayarak evden alma talebi oluşturdum
"Eşim gün içerisinde şubeden geri dönüş sağlanmayınca akşam 16 sıralarında kargo firmasına tekrar gitti. Kargomun yeni bulunduğu ve teslim edileceği bilgisini aldı. Şikayet var.com a oluşturduğum şikayet nedeniyle henüz teslimat sağlanmadan Kübra hanım tarafından arandım, kendisine de kargomun teslimi halinde bilgisini vereceğini söyledim Gün sonunda kargom teslim edildi. Buraya yazışımdan kısa bir süre sonra dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Demetevler şubesine ait 6059533569319 numaralı gönderimle ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 kg ağırlığında koli şeklindeki kar
"Konuyla ilgili bilgilendirip beni aydınlatan Aras Kargo'ya ve benimle konuşup tek tek anlatan arkadaşımıza teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden aldığım hediye, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak... yaklaşık iki haftadır kargom hala elime ulaşmadı. Defalarca gecikme yaşanm
"Teşekkürler, problem çözüldü, genel merkezden arandım kargo takip numarasını verdiler"
8 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesine Zara online alışverişim için iade işlemi yaptım. İade kodum ...000277240398001. Aradan iki gün geçmesine rağmen Zara’nın iade sayfasına baktığımda ürünümün hâlâ kargoda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini a
04.06.2026 tarihinde kurumsal firmamız adına Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece’den Kağıthane bölgesine bir g...önderi gerçekleştirdik. 6058976711550 takip numaralı bu gönderimiz, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptı
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6444665552003 takip numaralı kargom 3 gü...ndür gelmiyordu, bugün nihayet dağıtıma çıkmışken saat 13.41’de beni aramış
"Geri dönüş yapıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Antalya Muratpaşa’da Aras Kargo web sitesi üzerinden adresten kurye talebi ...oluşturmama rağmen, üzerinden 24 saati aşkın süre geçtiği halde hâlâ kurye
Aras Kargo Sütlüce Şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen 6444395065652 numaralı kargomla ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. 10.06.2026 tarihinde sistemde ve gelen SMS’te kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak fiilen herhangi bir teslimat almadım. Kargo takip ekranında te
İstanbul Sultangazi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo kuryeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryeler, getirdik...leri kargoları daire kapıma kadar çıkarmıyor, her seferinde çeşitli bahanelerle ürünü yukarı getirmeyi reddediyorlar. Ya ürün ağır deniyor ya da arabanın kilidinin bozuk olduğu, pa
Siparişim adresime teslim edilmedi adres bilgilerim doğru olmasına rağmen üç gündür batı Antalya Aras Kargo ve Dokuma ce...p şubesinin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bugün ulaşabildim ulaştım da orada çalışan kadın çok yoğun olduklarını ve tekrar dağıtıma çıkmayacağına hatanın bende o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
