Yanıltıcı SMS Bildirimi Ve Gelmeyen Kurye, Müşteri Hizmetindeki Sorun
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüf...er Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan 6445352909868 takip numaralı gönderimi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüf...er Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan 6445352909868 takip numaralı gönderimi
Aras Kargo 6442077010873 takip numaralı gönderim 5’inden beri Ankara Siteler şubesinde beklemesine rağmen 11’i olmasına ...karşın uzun süre dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak iki kez Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görü
Bugün işten çıktıktan sonra Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade kodu ile iade etmek için Nazilli Aras Kar...go şubesine gittim. Şubeye ulaştığımda saat 17.36 idi. Görevli personel, iade işlemlerinin 17.30’da bittiğini söyleyerek işlemi kesinlikle kabul etmedi. Ben özellikle işten çıkıp
Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
"Gamze hanım a teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Kepez ve Doğu Antalya şubeleri üzerinden gelen 3 parçalı kar...gomun sadece 1 parçası 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde
"Sayın Bircan beye çok teşekkür ediyorum şikayetimi bildirdiğim andan beri çok ilgilendi ve çözüme kavuştu sorunum"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6438265692291 takip n...umaralı kargomun 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugü
Aras Kargo Belek Şubesi ile yaşadığım süreçte, kargomun tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ilk olarak şubeye ulaşmasına rağmen sisteme işlenmediği için kaybolduğunu düşündük. Defalarca arayıp durumu takip etmek zorunda kaldık
"Demet Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bebeğim için kıyafet siparişi verdim.... Aras Kargo ile gönderilen kargom, İzmir Aras Kargo şubesinde görünmesine
Aras Kargo’dan Trendyol iadesi için bir kargomun evden alınmasını talep ediyorum. Pazar günü ilk evden alma talebini olu...şturdum ve o günden bu yana her gün yeniden talep oluşturmama rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin tekrar oluşturulduğunu söylediler anca
Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesine teslim edilmesi gereken kargom 10 gündür adresime getirilmiyor. Evime gönderilen ka...rgo için sürekli olarak şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo içeriğinde 44 adet scrubs bulunuyor ve toplam değeri yaklaşık 30 bi
9 Haziran’da Trendyol üzerinden mezuniyetimde giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Sipariş aynı gün sabah Aras Kargo...’ya teslim edildi ve ben satıcıya özellikle kargonun acil olduğunu, mezuniyetim için yetişmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen kargom günlerdir hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, h
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen önemli bir kargo nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargomun teslim ...tarihi 5 Haziran 2026 olmasına rağmen, Aras Kargo uygulaması üzerinden sunulan "Ertesi Gün Bırak" hizmetini kullanarak teslimatın bir sonraki gün yapılmasını talep ettim. Ancak kar
Wraith markasından 05.06.2026 tarihinde bir adet klavye siparişi verdim. Ürünüm 06.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya tesli...m edildi. 08.06.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama rağmen gece 12 civarında eve geldiklerini, bana ulaşamadıkları için teslim edemediklerini ve kargoyu ş
"Gamze hanım tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kargo takip sistemi tamamen işlevsiz du...rumda. Karaköy/İstanbul’daki Karaköy makine firmasından bana gönderilen mak
Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 1 Haziran’da kargoya verilen, 6438927414260 takip numaralı gönderim, ...1 Haziran’dan 6 Haziran’a kadar Aras Kargo’nun Ankara’daki şubelerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmiştir. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağme
Aras Kargo Manavgat şubesi üzerinden müşterime gönderdiğim, 6059308350308 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde saat 12:0...7:14’ten bu yana Manavgat teslimat şubesinde “kargonuz adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir” gerekçesiyle bekletilmektedir. Adreste herhangi bir yanlışlık olmamasına
"Geç kalındı ama müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Alyamoda’dan aldığım 3 adet alt-üst takım eşofman, 6442762724421
Karabük’te Aras Kargo ile kısa süre içinde iki kez ciddi şekilde mağdur oldum. 19.05.2026 tarihli Hepsiburada siparişim ...ve 10.06.2026 tarihli Trendyol siparişim, adres bilgilerim ve konumum açıkça yazıyor olmasına rağmen aynı şekilde yanlış adrese teslim edildi. Özellikle bu yanlış teslimleri yapan
Trendyol üzerinden Urbellon satıcısından Vevo 120 cm raflı çalışma masası siparişi verdim. 05.06.2026 tarihinde hem Tren...dyol hem de Aras Kargo tarafından ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiğine ve kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta ile bilgilendirildim, planlanan teslimat tarihi de 09.06.2026 ol

6 Haziran’da verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 6444170763579 takip numaralı kargom 9 Haziran’dan bu yana Ankara Kazan tr...ansfer merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “kargonuz dağıtım şubesine gitmek üzere yola çıktı” deniyor, ancak sistemde hâlâ Ankara Kazan transfer mer
Trendyol üzerinden 3 Haziran tarihinde verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8 ...Haziran olarak görünen, 6441925653104 takip numaralı kargom Aras Kargo tara
"Teşekkürler iyi günler"
Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde verdiğim ve 8 Haziran’da kargoya teslim edilen siparişim Aras Kargo ile adresime ...teslim edilecekti. 6444479623637 takip numaralı kargom 9 Haziran’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Buna rağmen firma tarafından gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98