"Teşekkür ederim iletişim için"
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri
16.102 şikayet
Aras Kargo’da Haksız Teslimat Ve Kayıp Kargo Şikayeti
"Doğan beye teşekkürler vakit ayırıp bilgilendirme sağladı"
Aras Kargo Evden Teslim Sözünü İhlal Ederek Mogan Şubesinde İletişimsizlik Yarattı
13 Temmuz’da Aras Kargo ile, ahşap sandık içinde “hasta merdiven çıkma cihazını” evden teslim kargo olarak göndermek ist...edim. Sandığın ölçüleri yaklaşık 27×35×116 cm. Gönderiyi, Rüzgar Elektrikli Transfer Araçları Mühendislik İthalat isimli firmaya göndermek üzere hazırlamıştım. Bu firmanın Aras Kar


Aras Kargo’da Sahte ‘Evde Yoktunuz’ Mesajı Ve Teslimat Sorunu
Aras Kargo Batı Antalya bölgesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Temmuz’da verdiğim bir sipariş için tes...limat numaram 10647885743, kargo takip numaram ise 6460044083733. Günlerce kargomdan hiçbir haber alamadım. 13 Temmuz’da ise müşteri hizmetlerini arayınca tarafıma “adresinizde yok
Aras Kargo Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde alemdar şubesinden çıkan ve 11.07.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gereken, 6461701076741 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde fotoğraf makinesi lensi için aldığım nd filtre bulunuyor ve teslim tarihi g
Alıcı Evdeyken Teslimatta 'Alıcı Adreste Bulunamadı' Hatası Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo ile ilgili olarak 13.07.2026 tarihinde yaşamış olduğum teslimat sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Kargo takibinde “alıcı adreste bulunamadı” bilgisi yer alıyor. Ancak o gün evdeydim. Telefonumda yalnızca cevapsız bir çağrı gördüm. Çağrıyı fark eder etmez yaklaşık 1 dakika
Aras Kargo Transfer Merkezinde 14 Gün Boyunca Duraklayan Acil Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi
Aras Kargo’ya ait 6456802006730 takip numaralı gönderim 30 Haziran’dan beri Bursa transfer merkezinde bekliyor, bugün 13... Temmuz olmasına rağmen hâlâ varması gereken şubeye bile ulaşmadı. Kargo takip ekranında 14 gündür sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte d
Kargo Teslimatında Sürekli Uğrama Notu Bırakılması Ve Aramama Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo Atalar şubesinin teslimatlarında kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktı...ğında ne kapıma geliyorlar ne de beni arıyorlar, her seferinde sadece uğrama notu bırakılıyor. Bu durum, bir kargo firması için kesinlikle kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetle
Aras Kargo’da Kayıp Bisiklet Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile 7 Temmuz’dan bu yana beklediğim, içinde bisiklet bulunan 6065986811552 takip numaralı kargom hâlâ Kırşehi...r Merkez’deki alıcıya teslim edilmedi. Kargo takip ekranında teslimat görünmüyor ve gönderimin kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Öne ÇıkanKonular
Adres Bulunamadı Kayıtları Nedeniyle 40 Kiloluk Yatağım Şubeye Bırakıldı
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, yaklaşık 40 kilo ağırlığındaki yatak siparişim Aras Kargo tarafından... Serdivan şubesine teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında teslimata bir durak kaldığını izlerken, bir anda “Sizi adresinizde bulamadık, kargonuz şubeye yönlendirildi” şekl
Üç Kurum Arasındaki Sorunlu İade Süreci Ve 3500 TL Tazminatın Gecikmesi
Mart ayında Trendyol üzerinden Mavi markasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beden uymadığı için iade ettim. İa...deyi mart ayının sonunda Aras Kargo ile gönderdik ancak ürünler eksik iade olmuş göründü ve bu nedenle Aras Kargo tarafından tazmin süreci başlatıldı. 6045070583672 takip numaralı
Acil Hastane Raporları İçeren Kargonun Gecikmesi Ve Cevap Almama
6065870486690 takip numaralı kargomu 6 Temmuz tarihinde Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinden İzmir Balçova’ya gönder...i olarak verdik. Ancak 6 Temmuz’dan bu yana sistemde neredeyse hiçbir hareket görünmüyor, gönderi hâlâ Ankara transfer merkezinde gözüküyor ve 10.07.2026 olarak belirtilen tahmini
Kargonun Yanlış Teslimatı Ve 34.000 TL Değerindeki Ürünün Geri Dönüşü İçin Acil Talep
08.07.2026 tarihinde çıkışı yapılan, 6461385446101 takip numaralı kargomla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Gönderici, Dewalt DCK305P2T ürününü içeren ve yaklaşık 34.000 TL değerindeki hırdavat ürününü açıkça ev adresime, alıcı olarak da benim adıma göndermiştir. 10 Te
İade Kargo Transfer Merkezinde 9 Gün Bekliyor Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ürün satın aldım ve bu ürünü 2 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. 6065...710414671 takip numaralı iade kargom 4 Temmuz’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve 9 gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor, hala mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçt
Aras Kargo Gecikmesi İade Süremi Yitirdi
Aras Kargo üzerinden Shemodam isimli satıcıya iade göndermem gerekiyordu. 13.07.2026 iade için son gündü. Perşembe günü ...Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı açtırdım ve 15187560 numaralı kayıt oluşturuldu, paketin evimden alınacağı söylendiği için dört gündür kargonun gelmesini bekled
Aras Kargo’nun Yanıltıcı Şube Yönlendirmeleri Ve Adrese Teslim Etmemesi
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden verdiğim 11392212890 numaralı elbise siparişimi adrese teslim etmemesi ve şubeler aras...ında dolaştırması nedeniyle çok mağdur oldum. Daha en başta kargomun adresime getirilemeyeceği söylendi, bunun üzerine cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda kargomu İskend
Aras Kargo Hatası: Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Olarak Kaydedildi
Sapanca’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom iki kez “...hizmet alanı dışında” denilerek iptal edildi, ardından yeniden sipariş verdiğim ürünlerin teslimatında da hata yapıldı. 10 Temmuz’da siparişlerimden sadece bir tanesi adresime ge
Araç yıkama makinesinin teslim gecikmesi ve şikayet talebi
"Sorunun çözümü için sarfettiği çaba ve emeklerinden dolayı Müşteri Temsilcisi Doğan Beye çok teşekkürler."
Teslimat Koduyla Dolaba Bırakılan Paketin Kaybolması Ve İade Talebim Çözülmedi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat günü Ara...s Kargo kuryesi beni arayarak evde olmadığımı, ürünü dairenin yanındaki dolaba bırakacağını söyleyip teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım için teslimat kodunu telefonda
Aras Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi, Acil Teslim Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Gölcük Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Aras Kargo Kocaeli Gölcük Gölcük şubesi ile sürekli olarak teslimat gecikmesi ve yanlış bilgilendirme sorunu yaşıyoruz. ...Son olarak teslimat tarihi 11 Temmuz olan 6463082569034 takip numaralı kargomuz, bugün 13 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri
Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Kayboldu, Acil Araştırma Ve İade Talebi
Aras Kargo Serdivan Beşköprü şubesi üzerinden Trendyol'dan gönderilen 6458565784192 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’dan beri beklediğim kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Şubeyi a
Aras Kargo'nun Kargomu Haftalarca Bekletmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Vermemesi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde bardak bulunan 6458100710435 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır N...iğde Bor bölgesinde bekletiliyor. Takip ekranında kargonun 3 desi göründüğü ve “kutu büyük” gerekçesiyle teslim edilemediği yazıyor. Tahmini teslim tarihi 9 Temmuz olmasına rağmen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















