to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo aracılığıyla Çankırı Orta’ya teslim ettiğim kargomla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen sorun hâl...â çözüme kavuşturulmadı. Ne kargom ortada ne de para iadesi yapıldı. Buna rağmen Aras Kargo sistemde beni aramışlar gibi gösteriyor ancak şubeden ya da başka bir numaradan bana her
Aras Kargo Samsun Terme Şubesi ile çalışarak ürün gönderimi yapan bir satıcıyım. Ürünü demonte şekilde gönderdim, müşter...i iade etmek istediğinde ise iade ürünleri demontesiz, üç parça halinde şubeye teslim etmiş. Bu üç ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 35 kg civarında olmasına rağmen, sadece bu iadele
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotu Aras Kargo ile gönderild...i. Kargo takip numaram 6494678894627 olan gönderim 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün 21 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi 16’sından beri dağıtımda gibi görünüy
Aras Kargo Belek Şubesi’ne ait 6077882583209 takip numaralı kargom 18.09.2026 tarihinden beri şubede olmasına rağmen tar...afıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 18.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı görünmesine rağmen, teslimat adresim
"Benimle çok kısa sürede iletişime geçtiler, kendileri çok anlayışlı ve ilgililer. Sorunumun çözülmesinde yardımcı oldular. Teşekkürler ederim 🙏🏻"
Muğla Menteşe’deki Aras Kargo Dolap noktasını kullanarak 3 Eylül’de Dolap üzerinden sattığım ve bana ait olan bir çift a...yakkabıyı, 6075913922552 gönderi kodu ile alıcıya gönderdim. Ancak Dolap’tan Çarşamba günü gelen mailde, sp04221758285 numaralı siparişe ait kargonun kaybolduğu ve 6075913922552 ko
"Kargo iade sürecimde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E*** Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi ve çözüm için elinden geleni yaptı. Kendisine ilgisi, sabrı ve desteği için özellikle teşekkür ederim. Ancak Palandöken Şubesi, E*** Hanım’a kargonun Gel Al Noktası’ndan alınacağı bilgisini vermesine rağmen kargomu almadı. Bu nedenle kargoyu kendim şubeye giderek iade etmek zorunda kaldım. Yaşanan aksaklığa rağmen E*** Hanım’ın süreci takip etmesi ve yardımcı olmaya çalışması benim için çok değerliydi."
Trendyol Pazaryeri üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 11558549336 sipariş num...arası ile Huawei akıllı saat satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Aras Kar
Aras Kargo Artvin Hopa şubesi üzerinden bana gönderilen bir telefon batarya...sı kargomla ilgili, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmamasına rağmen bugün
19 Eylül günü saat 16.00 civarında Aras Kargo Silopi şubesine, 7260037275312087 numaralı iade kargomu göndermek için git...tim. Şubede görevli personel Y**** T****, iade işlemini gerçekleştirmek konusunda ısrarla yardımcı olmadı ve iademi almadan beni geri çevirdi. Özellikle belirtmek isterim ki konu
Aras Kargo’nun Yenisahra şubesine ait 17.09.2026 tarihinde teslim edildi görünen kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip e...kranında 17.09.2026 saat 13:26’da teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi ve yetkilileri aradığımda, teslimatı yapan kişinin tatilde ol
Aras Kargo Sakarya Karasu şubesi için 17 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak adresten kargo alım talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kargon
Aras Kargo Konya Yaka şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6496037779375 takip numaralı, içinde inşaat malze...mesi bulunan kargom için iki gündür “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. İki gündür aynı mesajları almama rağmen ne tesl
Aras Kargo’nun Yozgat Merkez dağıtım bölgesine gelen Trendyol siparişim olan Maybelline New York fondöten, sistemde “tes...lim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 22.09.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından aranıp bir kod istendi, ben de bu kodu telefonda paylaştım ancak buna rağmen kargom
İstanbul’daki bir veteriner kliniğinden gönderilen, destek ilaç içeren ve Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi üzeri...nden tarafıma ulaştırılması gereken 6077541511287 takip numaralı kargom, 15 Eylül 2026 tarihinden itibaren teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. 15 Eylül’de akşam 20
18 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken şapka siparişim Aras Kargo tarafından önce cuma günü teslim edilmedi, ardında...n cumartesi de getirilmedi ve teslimatın pazartesiye kaldığı söylendi. Ben şehir dışına çıkacağım için bugün, cumartesi günü, kargoyu alması için kardeşimi Gaziantep Karataş şubesi
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Aras Kargo Ankara Dışkapı şubesine kargomu almak için gittim. Şubeye ...gittiğimde görevli kişi “şu an kapalıyız” diyerek beni içeri almadan geri çevirdi ve işlem yapmayı reddetti. Ben de hemen ardından, yaklaşık 10 dakika sonra Aras Kargo müşteri hiz
Trendyol üzerinden bir çay siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargonun teslim edilme tarihi sistemde 18....09.2026 olarak görünüyordu. Dün tüm gün evde kargoyu bekledim, gelmeyince Aras Kargo’yu aradım, o gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kargo gelmedi. Bugün sabah tekrar ara
18.09.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6496592926752 takip numaralı kargom adreste olmama rağmen ...teslim edilmedi. 0533********64 numaralı telefondan aranarak “geliyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve teslim yapılmadı. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri
Aras Kargo Kırşehir Merkez şubesine 6077640522064 takip numaralı gönderim normalde 16.09.2026 tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken bugün 19.09.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Küçük teknik bir parça olan kargomun gecikmesi benim için mağduriyet oluşturdu. Kargo takip ekranında yanlış adre
Aras Kargo ile İstanbul çıkışlı bir gönderim Kocaeli Başiskele’ye teslim edilecek olmasına rağmen, 17 Eylül teslimat tar...ihi gözükmesine karşın halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin üzerinden 4 gün geçtiği halde herhangi bir ilerleme olmadı ve kargo takipte de net bir bilgi yer almıyor. Gönderi nu
Aras Kargo Özgecan Şubesi’ne 6494980155375 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...5.09.2026 tarihinde kargom evime gelmiş, adreste bulunamadığım gerekçesiyle Özgecan Şubesi’ne geri götürülmüş. Ben de 18.09.2026 günü, mesai başlamadan önce saat 08.45 civarında şu
"Tek eksikle çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo’nun Ankara Çankaya Yıldız şubesiyle adresimle ilgili uzun süredi...r çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Resmi ve doğru adresim G**** E**** Caddes
"Sorunum çözülmedi, nerede kargonun açıldığı tespit edilmedi, şubede açılmadığı söyleniyor. Bir sonraki kargomda kullanılmak üzere indirim kuponu verildi. Bana ulaşan müşteri temsilcisinin nezaketi sebebiyle puanı yükselttim."
16 Eylül 2026 tarihinde 6077600292722 numaralı gönderimi Ezine Çanakkale Ar...as şubesinden teslim ettim. Gönderim Fenerbahçe İstanbul Aras şubesine ulaş
Trendyol üzerinden 10.07.2026 tarihinde bir Tripod satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade tal...ebi oluşturdum ve bana bir iade kargo kodu verildi. Dizimde kırık olduğu için bizzat şubeye gidemediğimden, müşteri hizmetlerini arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Pazartes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
