to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Ata Sanayi ve Çiğli şubeleri üzerinden gelecek olan, acil kullanmam gereken bir ürünüm 3 gündür teslim ed...ilmedi. Kargomun takip numarası 6393593295152 olmasına rağmen gün içinde sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, akşamına ise “transfer merkezine geri döndü” şeklinde bild
"Teşekkürler"
Aras Kargo İnegöl şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır İnegöl TOKİ evlerinde oturuyorum ve kargol
Aras Kargo Adana Altınkoza şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6041707407516 takip numaralı kargom için bugün evd...e olduğum halde sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösterilmiştir. Tüm gün adreste olmama rağmen S***** isimli kuryeniz yalnızca telefonla aramış, kapıma hiç ge
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
25.02.2026 tarihinde, çalışanlarımız için hazırladığımız, içinde polar yelek, ayakkabı ve mont bulunan bir paketimizi Ar...as Kargo ile gönderdik. Bu gönderimle toplam 5 kargo yaptık ve 3 adet kargomuzda ürünlerin eksik çıktığını gördük. Kendi tarafımızda yaptığımız incelemeler sonucunda, kargoları te
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan gerçekten bıkmış durumdayım. Evde olmama rağmen... sürekli “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün de 6393915658055 takip numaralı, içinde ev eşyalarımın bulunduğu kargom için aynı durum tekrarlandı. Önce beni ar
Bursa Osmangazi şubesinden 26 Şubat’ta gönderdiğim, takip numarası 6359685448509 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmed...i. Aradan geçen süreye rağmen ürünün akıbetiyle ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir
"Doğan beye teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi."
Aras Kargo Çatalca şubesi üzerinden bana 02.03.2026 tarihinde 6393118853520... takip numaralı bir kargo gönderildi ve sistemde en geç 04.03.2026 tarihind
"İlgileri için müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesine ait 6393297746704 takip numaralı gönderim, bugün saat 18.37’de sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. ...04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 200 TL değerindeki k
"Teşekkürler"
6041764831778 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde Dola...p uygulamasında teslim edildi olarak görünüyor. Aras Kargo’nun kendi sitesi
"Aras Kargo şikayet var ekibinden Mehtap hanım şikayetim üzerine süreci hızlandırdı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan gerçekten bıktım. Evde olmama rağmen sürekli “a...dresinizde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün de 6393915658055 takip numaralı, içinde ev eşyalarımın bulunduğu kargom için aynı durum tekrarlandı. Önce beni arayarak karg
Ankara Çankaya’da Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı için internetten talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geç...mesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şubelere yönlendiriliyorum, ancak SMS ile sadece bir intern
Aras Kargo ile gönderilen kargom 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ aktarma/araç indirme aşamasında görünüyor. Sist...emde ayın 2’sinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, ürün ortada yok ve net bir bilgi de alamıyorum. Gönderi içinde yaklaşık 4.600 TL değerinde havalı kriko bulunuyor. Şub
"Aras Kargo, teslim edilmediği bildirilen gönderim için tahkikat yapacaklarını ve beni bilgilendireceklerini söyledi. Şikayetvar üzerinden bildirdiğimde firma daha ilgili davrandı ve konuyu takip etti."
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 6392916728714 takip numaralı gönderim için 04.03.2026 tarihinde saat 18.36’da kar...gomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla aranmadım, teslimat için onay kodu istenmedi ve apartman blok güvenlik kameraları ince
"Sonraki süreçte çağrı merkezinden benimle iletişime geçip problemimi çözmek için sonsuz destek sağlayan İrem Hanım ve Doğan Beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Uncalı Cep Şubesi üzerinden 6041366983856 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti seçmeme rağmen k...argom üç gündür adrese getirilmiyor. Üstelik içinde bozulma riski olan gıda ürünleri bulunuyor ve her geçen gün ürünlerin ziyan olma ihtimali artıyor. Sistemde telefon numaram olm
Uzun yıllardır Aras Kargo ile çalışıyoruz ve Türkiye’nin birçok iline sorunsuz şekilde ürün gönderdik. Ancak özellikle İ...stanbul’dan Ankara’ya gönderdiğimiz sünger kırpıntı makinesinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ağır ve demir aksamlı bu makine, sanki kaldırılıp fırlatılıyormuş gibi her seferinde
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Ankara’dan İzmir Konak Saygı Mahallesi’ndeki adresime gönder...ilen 3.000 TL değerindeki oyuncu kulaklığıma ait 6358402976208 numaralı kar
Aras Kargo ile yaşadığım bir tazmin süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 127 ekran televizyonumu Aras Karg...o ile gönderirken hasar oluştu ve bunun üzerine yaklaşık 15 Şubat tarihinde tazmin başvurusunda bulundum. Kargoya ait takip numaram 6350052625583, televizyonun bedeli ise 15.560 TL
25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 3163914928917187 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlen Malatya şube akt...arma olarak görünmekte ve aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun bu kadar uzun süre aynı aşamada beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağdu
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
