"Hemen dönüş yapıp mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi Bircan bey e teşekkürler"
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri
16.102 şikayet
Aras Kargo Afyon Şubesinde Çabuk Bozulan Gıdanın Teslimatı Gecikti
Aras Kargo Afyon şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Hatay’dan, S**** E****** isimli ş...irket tarafından paketlenen ve anneme Afyon Merkez Zafer Mahallesi’ndeki adrese gönderilen, içinde çabuk bozulan gıda bulunan kargom, Cuma günü teslim edileceğine dair SMS gelmesin
Aras Kargo Takip Numarası Görünmesine Rağmen İstanbul Elma Bahçe Şubesinde Avizeler Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet avize, Aras Kargo ile gönderilmiş olup 6505664225084 takip numarasıyla sistemd...e görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul Elma Bahçe şubesine ait bu gönderim için 5 Ekim Pazartesi gününden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hiz
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Ebru hanım gayet yetkin biri benim sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Doğu Antalya şubesine teslim edilen 6507879205718 numaralı kargo...m 09.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen o gün içinde
Aras Kargo Elmabahçe Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Aras Kargo Elmabahçe Şubesi üzerinden 6507752732252 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu ...yaşıyorum. 8 Ekim’de dağıtıma çıkarılan kargom bugün 12 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun şubede 2–3 gün bekletilme nedenini öğrenemiyorum. Şubeye telefonla de
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi Kargonun Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi
"Paketim bulundu ve bende barış beye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Batı Antalya şubesi aracılığıyla 6505968155133 takip numaralı gö...nderim 5 gündür teslim edilmiyor. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeyle i
Aras Kargo İnegöl Şubesinde Kurye Talebi Alınamıyor, İade Sürem Tehlikede
Aras Kargo İnegöl şubesiyle günlerdir kurye talebi açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeyi defalarca... aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da açtıklarında telefonu kenara koyup başka müşterilerle konuşuyorlar, benimle ilgilenmiyorlar. Elimde iade etmem gereken bir paket bulunuy
Aras Kargo Çamköy Şubesinin Televizyon Ünitesi Teslimatını Reddetmesi Ve İletişim Sorunu
"Mesajımdan sonra hemen benimle iletişime geçen hanımefendi ürünün teslimatı için yardımcı oldu, ürün adresime bugün geldi. Çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Fethiye Çamköy Şubesi tarafından günlerdir mağdur ediliyorum. 08....10.2026 tarihinde şubeye ulaşan, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 650
Muratpaşa’da Aras Kargo Paketi 2 Aylık Dağıtıma Çıkmadı
"İlgilenildi"
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Son olara...k 4 gün önce Antalya Doğu Antalya şubesine ulaşan 6505528007321 takip numar
Aras Kargo’nun Planlanan Teslim Tarihini Kaçırması Ve Yaşanan Mağduriyet
İstanbul’dan Van’a Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, büyük ebatlı bir cihaz içeren 6081639303656 numaralı kargomun pla...nlanan teslim tarihi 09.10.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerl
Öne ÇıkanKonular
Aras Kargo Antalya Batı Şubesi'nden Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Antalya Batı Şubesi tarafından mağdur ediliyorum. 6505607340097 takip numaralı kargom b...ir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, ancak sistemde veya sözlü olarak “dağıtıma çıktı” denilerek yanlış bilgi veriliyor. Şubeyi telefonla aradığımda telefona cevap veriyorlar fakat sor
Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Ürün Kaybı Ve İade Sorunu
"Ücret iadesi yapıldı."
20 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, bana hiç teslim edilmeden sebebi belirtil...meden iade oluşturulmuş göründü. Ancak bu ürün gerçekte ne iade edildi ne de teslim edildi. 6075256310769 iade kodlu gönderi için hem Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle hem de müş
Aras Kargo Bursa Buttim Şubesinin Teslimat Dışı Bahaneleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Aras Kargo Bursa Buttim şubesi ile adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmı...yor. Sürekli kargo gönderilerim “güzergah dışı / teslimat dışı bölge” bahan
Aras Kargo Ve Pazarama Üzerinden Masa Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo ile Pazarama üzerinden Durusilya satıcısından aldığım masa kargo...mun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 6 Ekim’de verdiğim sipariş 8
Aras Kargo’nun Tekrarlanan Evde Yoktunuz Teslimat Hatası
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo 6508285036830 takip numaralı gönderim Diyarbakır Bağlar şubesi tarafından, yine evde olmama rağmen teslim edi...lmeyip şubeye gönderildi. Bugün sabah saatlerinde aranarak kargomun teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 6–7 saat geçtikten sonra evde bulunmadığım gerekçesiyle teslimat yapı
Aras Kargo Gölcük Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Takip Durumu
Aras Kargo’nun Gölcük ve Başiskele şubeleriyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyo...rum. 03.10.2026 tarihinde Decathlon’dan aldığım, değeri 1.390 TL olan çocuk kar botu Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde planlanan teslim tarihi 05.10.2026 Pazartesi olarak görün
Aras Kargo Yanlış Yönlendirme Ve Teslimat Gecikmesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve 730 TL Geri Ödeme İadesi Bekliyor
"Sorumu kısa sürede çözdüler için teşekkür ederim"
Aras Kargo Yanlış İl İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Aras Kargo ile gönderdiğim bir kargom yanlış ilde işlem görmektedir. Gönderim 08.10.2026 tarihinde yapıldı ancak şu an s...istemde Antalya’da görünüyor ve doğru adrese yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhataba erişemediğim için sorunu bildiremedim. Kargomun bi
Aras Kargo Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 6502024562759 takip numaralı gönde...rim için sipariş verdim. Kargonun içinde bir adet alt bulunuyordu. 30 Eylül
Aras Kargo Takip Bilgisi Vermemesi Ve Yanıltıcı Temsilci Ataması
09.10.2026 tarihinde Ankara’dan Afyonkarahisar Merkez adresime Aras Kargo ile bir gönderi yapılması gerekiyordu. Ancak n...e bana bir takip numarası iletildi ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı, bu yüzden gönderimi takip edemiyorum ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce Aras Kargo ile yaşadığım sorun n
Aras Kargo Kurye Tarafından Ağır Kargonun Apartman Girişinde Bırakılması
Batman’da Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan ve yaklaşık 30–...40 kilo ağırlığında olan gönderim, kurye tarafından “ağır” olduğu gerekçesiyle sadece apartman girişine bırakıldı. Kurye benim tüm ısrarlarıma rağmen kargoyu asansöre bile koymadı
Aras Kargo Kargosunun Osmaniye Şubesinde Günlerce Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi
Aras Kargo 6507415169710 takip numaralı kapıda ödemeli kargom, tahmini tesl...im tarihi 8 Ekim 2026 olmasına rağmen 8 Ekim’den bu yana Adana Transfer Mer
Aras Kargo Başiskele Şubesinde Teslimatsızlık Ve Saygısız Tutum
"Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü personeli Sayın Barış Bey'e, ilgi ve alakasından, çözüm noktasında ivedilikle gerekli bilgilendirmeleri yapmasından ve bu süreçte her zaman hem dinleyici hem de çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkürlerimi iletirim. İyi çalışmalar dilerim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















