to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış İl İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Aras Kargo ile gönderdiğim bir kargom yanlış ilde işlem görmektedir. Gönderim 08.10.2026 tarihinde yapıldı ancak şu an sistemde Antalya’da görünüyor ve doğru adrese yönlendirilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhataba erişemediğim için sorunu bildiremedim. Kargomun bir an önce doğru adrese yönlendirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdullah F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37265922 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
