Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo mağdur

mağdur teslim edildi görünüyor Teslim müşteri hizmetleri takip edemiyorum Şube Takip Kurye İade Adresten Alım gölcük

12.279 Şikayet

Aras Kargo
62100
(14.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serbe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serbe
03 Mart 21:20
96

"Çok teşekkür ederim kurye arkadaşa ilgisi için. Sorunumu hemen çözdü."

Serbe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Ercan
03 Mart 21:01
137

"Ertesi müşteri temsilcisi aradı sorunu çözüleceğini teyit etti. 2 saat içerisinde kargo bulunup teslim edildi"

Pazarama sitesi üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 03.03.2026 tarihinde saat 19.33’te tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gel...

#Teslim
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Güvenlik Kodunu İhlal Etti, Cevap Vermedi

profile
Hakan
03 Mart 18:56
103

Temu üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Bugün öğle saatlerinde kargom iş yerime getirilmesine rağmen, kargo görevlisi beni aramadan ve benden teslimat kodunu istemeden, habersiz bir şekilde kargoyu iş yerinde çalışanlara bırakıp gitmiş. İş yerindeki a...

#Teslim
5
Birgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat İhmali: Ürünüm Adrese Getirilmedi

profile
Birgül
03 Mart 18:43
144

"Ebru Hanıma Çok Teşekkür Ederim Çok ilgiliydi ♥️🙏"

Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplam 1.800 TL ödeme yaptığım ürünüm, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Cumartesi gününden beri kargomu bekliyo...

#Takip
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ulaşılamadı Notu Ve Teslimat Sorunu

profile
İlknur
03 Mart 13:42
90

"Teşekkürler"

Aras Kargo ile 6040490272471 takip numaralı gönderim 26 Şubat tarihinde adresime teslim edilmedi. Sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağm...

#Takip
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Nakliye Ücreti Karşılanmadığı İçin Mağduriyet

profile
Merve
03 Mart 13:21
92

6392586446333 numaralı kargom için nakliye ücreti ödenmiş olmasına rağmen, Aras Kargo görevlileri ürünü eve çıkarmayacaklarını söylediler. Ürünü mağazadan kendim de alıp taşıyabilirdim fakat taşıyamadığım için özellikle internet üzerinden sipariş vermeyi ve kargonun eve kadar getirilmesini tercih et...

#Teslim
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Değerli Kargonun Şehir Şehir Dolaştırılması Ve Gecikmesi

profile
Şenol
03 Mart 13:11
174

28.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Çanakkale’ye gönderilen, alıcısı olduğum kargom Aras Kargo ile yola çıktı. Normal şartlarda 1 gün içinde teslim edilebilecekken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlen teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 olarak görünüyor. Üstelik kargom Ça...

#Takip
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
03 Mart 12:41
102
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Hatası Nedeniyle Teslim Edilemedi Ve Saygısızlık

profile
Enis
03 Mart 12:23
118

Aras Kargo’ya ait 6392410247122 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmek üzereyken kurye tarafından arandım. Telefonda, komşuma aldırmak için yalnızca 1 dakika beklemesini rica etmeme rağmen, hemen ardından “teslim edilemedi, adreste yoktu” şeklinde mesaj geldi ve ürünüm teslim edilmedi. Ne adr...

#Teslim
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Güvensiz Davranışı Mağdur Ediyor

profile
Arzu
03 Mart 11:50
315

Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiçbir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi kapıya geliyor anc...

#Kurye
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Mimoza Şubesi Yanlış Müşteri Yok Beyanı

profile
Seda
03 Mart 08:38
262

"Müşteri hizmetleri çok ilgili ve sorunum hemen çözüme ulaştırıldı"

02.03.2026 tarihinde Yalova Aras Kargo Mimoza şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom için, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, adresinizde y...

#Şube
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmedi Ve Ürün Geri Gönderildi

profile
Ali
02 Mart 20:34
197

"İlgilerinden memnun kaldım ancak şubenin hatasını telafi etmek mümkün değil"

11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden oğluma hediye olarak bir sırt çantası siparişi verdim. 205948215536 numaralı bu siparişin birkaç gün içinde Eskiş...

#Çalışma Saatleri
5
Halitseda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatları Şubeye Bırakılıyor, Kapı Teslimatı Yok

profile
Halitseda
02 Mart 16:47
150

"Doğan beyde barış beyde gayet iyi insanlar iki kere aradılar Aras Kargo'dan bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum ikisine de çok teşekkürler ederim"

Trendyol’dan sık sık alışveriş yapan biriyim ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak ne zaman siparişim Aras Kar...

#Teslim
5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Ürün İadesi

profile
Cengizhan
02 Mart 16:00
147

Trendyol üzerinden satın aldığım krem, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo 19’unda teslimata çıkarıldı ve ben de sabah saatlerinde aranarak tesl...

#Teslim
5
Şevki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Tesliminde Ödeme Öncesi İnceleme Reddi Ve Aldatılan Müşteri

profile
Şevki
02 Mart 16:00
104

"Sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı ayrıca Ebru Hanıma teşekkür ediyorum"

İnternet üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişle ilgili kuşkularım vardı. Kargoyu incelemek istediğimde, kurye ödemeyi almadan ve teslim etmeden b...

#Kurye

Serdivan Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
Melissa
02 Mart 14:51
176

Aras Kargo Serdivan şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ü itibarıyla 6040564840665 takip numaralı kargom Serdivan şubesinde bekliyor ve yaklaşık 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü saat 14.00 sularında canlı desteği aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı...

#Takip

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör