Aras Kargo mağdur

Şubat ayının başında Dentiva.com üzerinden horlama aparatı olarak pazarlanan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında ağız aparatının ölçülerinin son derece küçük olduğunu, yetişkin bir insanın kullanamayacağı boyutta olduğunu gördüm. Yanında gönderilen burun aparatı da çocuk seviyesinde küçüklü...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı oldukça mağdur oldum ve şikayetçiyim. 6412280464094 takip numaralı kargom bugün saat 12.03’te dağıtıma çıkmasına rağmen, Manisa gibi küçük bir şehirde olmama karşın, üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Manisa’nın bir ucu...

Dolap üzerinden verdiğim bir siparişimin Aras Kargo ile gönderimi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6047450660824 numaralı siparişim için kargo takip sisteminde dün saat 18.00 civarında “teslim edildi” bilgisi girilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Adrese herhangi bir ...

08.04.2026 tarihinde, saat 18:16 itibarıyla 6412341123496 takip numaralı kargom Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat süresi boyunca özellikle adreste beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla aranmadım. Aynı...

Aras Kargo Bereç şubesinden üç gün önce adıma, Dilek K*******, kurye çağırarak evden kargo alımı talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Dün şubeyi üç kez, bugün ise iki kez telefonla aradım. Her aradığımda not aldıklarını, aciliyet bildirdiklerini ve özelli...

Trendyol üzerinden 3 adet cam ağacı fidesi siparişi verdim ve ürünlerim 08.04.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde Aras Kargo tarafından bilgilendirme mesajı geldi. Gönderimin takip numarası 6411487521571’dir. Aynı gün saat 16.00 civarında Adana Çukurova Altınkoza şu...

Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden beklediğim 6408857206116 takip numaralı kargom, 7.04.2026 tarihinde saat 16:50 sularında bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp bilgi verilmeden, “yerimde bulunmadığım” gerekçesiyle şubeye iade edilmiş görünmektedir. Oysa o saatlerde aranmadım ve bana herhangi...

Gaziantep Karagöz şubesine bağlı olarak Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom 6 Nisan Pazartesi günü 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilecek görünüyordu, bu nedenle özellikle o saatlerde evde kargoyu bekledim. Oysa saat 15.00 itibarıyla evdeydim, kapı hiç çalınma...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6407021995150 takip numaralı kargom Van Tuşba adresime teslim edilmek üzereyken daha dağıtıma bile çıkmadan iade edilmiş ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorunu sormak için kargo firmasını aradığ...

08.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, kurye beni evde bulamadığını beyan ederek gönderiyi iade etmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve ne bir zil çaldı ne de telefonla arandım. Aksaray Mer...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum, Aras Kargo ile gönderilen siparişim Nevşehir’den Elazığ’a 2 günde ulaştı. Pazartesi günü Elazığ’a ulaşan kargomun açık adresim sistemde eksiksiz olarak kayıtlı olmasına rağmen, “yetersiz adres” gerekçesiyle ısrarla 3 gündür Elazığ İstasyon Şubesi’ne yönlendirildiği...

Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6412161730593 takip numaralı kargom için “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” bilgisi verildi, ardından da kargomun en yakın esnaf noktasına bırakılacağına dair SMS aldım. Ancak kargomun şu anda nerede olduğu...

Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilecek 6411638547301 takip numaralı kargom için adres olarak iş yerimi vermiş olmama rağmen, bugün saat 17:55 civarında “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. İş yerim saat 18:40’ta kapanıyor ve o saatte hâlâ açıktık; buna rağmen ne kapıya gel...

Aras Kargo Belkıs şubesi ve Trendyol üzerinden oluşturduğum 10324031370 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyorum. Ürünü siparişi verirken belirttiğim adrese kadar getirdiler; ancak ben ürünü istemediğim için iade edilmesini talep ettim ve özellikle bu nedenle tesl...

Gaziantep’ten bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini söyledi ve 4 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edildiğini belirtti. 8 Nisan 2026’da satıcıyı aradım, çünkü ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştı ve Aras Kargo’dan herhangi bir takip numarası mesajı gelmemişti. Satıcı yaptığı kontrolde karg...

Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimde Aras Kargo ile çalışıyorum. İstanbul’daki Aras Kargo şubeleri ve farklı şehirlerdeki birçok şube, alıcı evde olmadığında mutlaka arayıp bilgi veriyor, hatta ben de şahsen her zaman aranıyorum ve gerekli yönlendirmeyi yapabiliyorum. Ancak 1 Nisan’da gönderdiğim ...

30 Mart tarihinde N11 üzerinden “Popüler Ev Aletleri” adlı satıcıdan Kumtel da6 835 model tel davlumbaz filtresi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda filtrenin hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez durumu N11 üzerinden bildirdim ve bir gün sonra ürünü almaları için kargo ...

Aras Kargo ile Eskişehir Tepebaşı ilçesinde yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 07.04.2026 tarihinde “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım; ancak ne arandım ne de teslimat kodu paylaştım. Buna rağmen 6411780218798 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” ol...

8 Nisan Çarşamba günü saat 12:20 civarında İstanbul Kağıthane bölgesine Aras Kargo ile gönderilen yaklaşık 45 kiloluk yatak teslimatım yapıldı. Yüksek desili ve ağır bir ürün olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bina önüne bırakıp yardımcı olmadan ayrıldı. Üstelik o sırada biz üç kişiydik ve birlik...

İstanbul Sancaktepe Aras Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarımız farklı tarihlerde kayboldu. Kargoların içinde elbise, etek gibi tekstil ürünleri bulunuyordu ve bu kayıplar nedeniyle toplamda yaklaşık 12.174 TL maddi zarara uğradık. Biz de firma olarak e-ticaret yapıyoruz ve Aras Kargo il...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etmesine rağmen Aras Kargo, gönderimi yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletti ve teslim etmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayar...

Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide ciddi mağduriyet yaşadım. Matromarin tuvalet taşı içeren kargom elime ulaştığında kutunun üst kısmını açtım, dışarıdan baktığımda kırık görünmüyordu. Taşımacı gittikten kısa bir süre sonra içime şüphe düştüğü için paketi tamamen açtığımda tuvalet taşının kırık o...