Aras Kargo mağdur

24 Ekim'de Kocaeli/Çayırova Şekerpınar Şubesi'nden gönderdiğim 5205*****8601 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubede veznedeki hanımefendiye, kaşemizdeki adrese gönderilmesini özellikle belirttim ve kendisi de kaşeye bakarak işlemi yaptı, ücreti tahsil etti. Ancak buna ...

Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 9892410087 numaralı gönderim şubeye ulaştıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürün adrese teslim edilmedi. Bu durum sadece bana özel değil, çevremde de herkes aynı sorunu yaşıyor: Ürünler adrese getirilmeden şubed...

Aras Kargo Sütlüce şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. 10.11.2025 tarihinde 5737*******44 takip numaralı internetten ücretini ödediğim siparişim, evime hiç getirilmeden şubede bekletilip otomatik olarak geri gönderildi. Daha önce de aynı şekilde ürünüm teslim edilmeden geri gönderilmişti. Her iki...

1 aydır Aras Kargo Ayıntap Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5742*******79 numaralı kargom teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi mesaj geliyor. Bu durum belirli aralıklarla tekrarlanıyor ve kargomu almak için sürekli şubenin peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Şube çalış...

10.11.2025 günü saat 17.00 civarında, Aras Kargo ile Rize merkez Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime 5208308997662 takip numaralı, 21 kg’lik bal siparişim teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda aracın önünde paketlerimin devrilmiş olduğunu ve ballarımın bulunduğu teneke kutuların ezi...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve 5738*****1801 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde en son Bolu Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Teslimat süresi çoktan geçtiği için mağdur oldum. Konu ile ilgili olar...

10 gündür Aras Kargo Gıda Çarşısı Şubesi'nde bekleyen 5738*******14 numaralı kargom bir türlü gönderilmiyor. Daha önce de benzer şekilde gönderilerimde gecikme yaşanmıştı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm su...

08.11.2025 tarihinde 5740******360 takip numaralı kargomun teslim edilemediği, kendi hataları olarak tarafıma bildirildi. 10.11.2025 tarihinde ise kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi fakat tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durum ilk defa yaşanmıyor, Ok...

5738*******59 takip numaralı kargom, 3 Kasım tarihinde Hızırbey şubesinden çıkış yaptı ve İstanbul Çağlayan şubesine teslim edilmesi gerekiyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala Marmara transferde "aktarmada hat aracına yükleme” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun durumunda hiçb...

5741*******79 Numaralı Aras Kargo gönderimle alakalı bugün sabah dağıtıma çıkarılmıştır şeklinde mesaj aldım. Sonra sitelerine girip " evdeyim " seçeneğini işaretledim ve beklemeye başladım. Ben mutfaktayken telefonum çaldı fakat yetişemedim. Dönüş yaptığımda Aras Kargo'dan arandığımı gördüm. Fakat ...

Aras Kargo ile gönderilen 5741****49010 numaralı kargom, teslimat adresim İstanbul Şişli Kurtuluş Mahallesi olmasına rağmen yanlışlıkla Osmanbey şubesine gönderilmiş. Eve teslim edilmesi gereken kargom için sabah saat 9’da aranarak şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargomun adresime teslim edil...

5738*******56 takip numaralı kargom, Bandırma Turkuaz Şubesi tarafından “yetersiz ya da yanlış adres” gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan göndericiye iade edildi. Teslimat günü boyunca sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle şubeye gitmedim ...

5741******840 takip numaralı kozmetik ürünlerimi içeren gönderim, 4 gündür Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu...

Aras Kargo İstanbul Maltepe şubesinden beklediğim kargom, sabah saat 11:00’de dağıtıma çıkarıldı. Başta “35 durak sonra teslim edilecek” bilgisi verildi, ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen hâlâ aynı bilgi ekranda görünüyor ve kargom teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimat süresinin uzaması ve hiç...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım 11320424 geri bildirim numaralı kıyafet takım siparişim, İstanbul Kartal’daki Birgül Hanım Kız Yurdu’na teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekil...