to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Aras Kargo şubesine kargo gönderimi yapmak için gittim. Şubede bulunan personeller son derece ilgisiz davrandı ve kargoyu almamak adına ters tavırlar sergiledi. Yaklaşık 20 kg ağırlığındaki bir kargonun ücret bilgisini sormama rağmen net bir cevap verilmedi.
Günlük olarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla yaklaşık 150 koli ürün gönderen bir firmayız ve ilk defa bu derece ilgisiz ve isteksiz bir yaklaşımla karşılaştım. Yaşanan bu durum nedeniyle müşterimize karşı mahcup olduk ve müşteri kaybı yaşama riskiyle karşı karşıya kaldık.
Personellere “Aras Kargo ile anlaşma yaparsak salça ürünlerini yine mi göndermeyeceksiniz? ” şeklinde soru sormama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Müşteriyle ilgilenmeyen ve firmayı mağdur eden bu personeller hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca bizleri hiçbir zaman mağdur etmeyen Gaziantep Karataş Yurtiçi Kargo şubesine de müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim.
13.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesine kargo teslim almak için geldim. Şubede tüm işlemlere sadece tek bir personelin baktığını ve önümde yaklaşık 30 kişinin sırada beklediğini gördüm. Yaklaşık 10 dakikada sıranın sadece bir kişi ilerlemesi nedeniy...
Gaziantep Karataş cep şubesi Aras Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.04.2026 Pazartesi günü kargom adrese getirildiğinde, çalıştığım için teslim alamayacağımı, kargoyu şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim ve sistem üzerinden gelen bildirimi de bu yönde onayladım. ...
Merhaba, Gaziantep Karataş şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime getirilmemiştir. Dağıtıma çıkan görevli personel, kargoyu kata çıkarmakla yükümlü olduğu halde bunu yapmamış, kendisine evde olduğumu ve çıkarmasını rica etmeme rağmen “yoğun oldu...
20.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma kapıda ödemeli bir gönderi teslim edildi. Teslim sırasında 1.000 TL tahsilat yapıldı ancak kargo...
Yorumlar