Aras Kargo mağdur

5 Mart tarihinde Samsun’dan Aras Kargo ile yaklaşık 25.000 TL değerinde araba farı gönderdim. Ürün Ankara’daki alıcı adrese teslim edildiğinde kırık şekilde ulaşmış. Gönderi için 300 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü sağlam teslim etmelerine güvenerek kargoya verdim ancak alıcı paketi açtığında farın k...

Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde 6 kişilik yemek takımı bulunan ve ağır olan paketim için “adreste ulaşılamadı, şubeden teslim alacaksınız” bilgisi verilmiş. Ben ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettiğimde, özellikle paketin ağır olduğ...

Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi ile 3 Mart’ta dağıtıma çıkarılan 6393180397461 numaralı kargom, adresime hiç gelinmediği halde teslimat şubesine geri gönderilmiş görünüyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne zile basan ne de arayan oldu. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam...

Erzurum Palandöken şubesine gelecek olan kargom, Konya’dan 28 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi. Bugün 6 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6391230408462’dir. Kargonun içinde şu an kullandığım telefon için aldığım telefon bataryası bulunuyor. Telefon bataryası e...

Aras Kargo Genel Müdürlüğü hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma teslim edilen bir ürün için para iadesi veya değişim talebim olmasına rağmen verilen sözler tutulmadı ve yaklaşık bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili ürüne dair şikayetlerim üzerine defalarca kez başvu...

Koçaş'tan aldığım Stage Be 625 Paslanmaz Çelik Sol Mutfak Evyesi (3.792,91 TL) Aras Kargo’nun Ankara Altındağ şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. 6041088286834 takip numaralı kargom 04.03.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapı...

Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınması için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc...

Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesi üzerinden gelen 6359299757563 takip numaralı kargom bugün iş yerimde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne iş yerime gelen bir kurye oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Gönderimle ilgili sistemde de “adresinizde bulunamadı” veya benzeri bir not yer almıyo...

Aras Kargo Altunizade şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve kargo ücreti satıcı tarafından ödenmiş bir ürünüm az önce adresime getirildi. Ancak kargoyu sadece apartman kapısına kadar getirip daireme çıkarmadılar. Ürünün 30 desinin üstünde olmadığı gibi yukarı çıkaramayacaklarını belirttiler. Norm...

Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi alıcı şube olmak üzere gönderilen kargom, 05.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargonun içinde bilgisayar parçası bulunuyor ve bu ürünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Takip numaras...

Ankara Çankaya’da Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı için internetten talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şubelere yönlendiriliyorum, ancak SMS ile sadece bir intern...