to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Truva Şubesi’nden Kuşadası’na gelmek üzere kargom teslim edildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde gönderi takip numarası 6055984195154 olan kargomun İzmir’e ulaştığı görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ il içi transferde ve Ege Transfer Merkezi’nde “yolda” olarak görünmektedir.
Şehirler arası teslimat bir günde gerçekleşmişken, yaklaşık 1,5–2 saatlik bir mesafe olan güzergahta kargomun iki gündür hareket etmemesi mantıksız ve açıklanamaz bir durumdur. Planlanan teslimat tarihinin 20 Mayıs 2026 olacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihe kadar ve sonrasında teslimatla ilgili kayda değer bir adım atılmamış, süreç boyunca mağdur edilmiş bulunmaktayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda süreç hakkında net bir açıklama yapılmamış, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmamıştır. Hem teslimattaki gecikme hem de şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Kargomun Kuşadası Şubesi’ne ulaştırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği ile ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
17 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile Mavi Market adına verdiğimiz ve takip numarası 6355722919002 olan kargomuz, bugün 25 Şubat olmasına rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Şubeye sorduğumuzda kargonun kendilerine de ulaşmadığını, en son İzmir’de göründüğünü, sonrasında ise herhangi bir hareket kaydı ol...
Yorumlar