to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Aras Kargo ile zeytin ve zeytinyağı gönderimi yapmaktayım. 06.01.2026 tarihinde Paloma merkez ofisten teslim e...ttiğim, üzerine defalarca “dik tutunuz” notu yazarak sıvı olduğunu ve içinde zeytinyağı bulunduğunu özellikle belirttiğim kargo paketim, 13.01.2026 tarihinde hem çok gecikmeli hem
05.01.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Aras Kargo Mavişehir şubesinden gelen kargom teslim edildi. Kargoyu yaşlı olan... babaannem teslim almış. Kutu teslim alındığında dışarıdan bakıldığında özellikle alt kısmının yırtılmış ve parçalanmış olduğu, kutunun altının açılarak içinden ürünün alındığı, ar
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11....2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra
Aras Kargo ile kadın giyim ürünü içeren bir gönderim oldu ve kargom bugün saat 14.00 civarında kurye tarafından teslim e...dildi. Kargom elime geçtiğinde kutunun bariz şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünün zarar görüp görmemesinden bağımsız olarak, özellikle kadın giyim ürünü olması sebebiyle, kutu
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 30 Aralık 2025 tari...hinde Aras Kargo ile gönderdim. 5217*******82 takip numaralı, kutu içinde b
27.12.2025 tarihinde Aras Kargo Bigadiç Şubesi’nden Karabük il merkezine gönderilmek üzere, içinde yurtdışından getirdiğ...im ürünler ve kişisel eşyaların bulunduğu bir paket teslim ettim. Gönderinin takip numarası 5217*******69’dur. Normal gönderim olarak verilen bu kargonun 24 saat içinde teslim edil
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
"Aras Kargo Bandırma Turkuaz şubesine teşekkür ederim. Konuyla alakalı kendi hataları olmamasına rağmen süreci çok düzgün bir şekilde açıklayıp yardımcı oldular."
5218*******41 takip numaralı kargomu Salı günü Erzurum Aras Kargo şubesinden Artvin iline gönderilmek üzere teslim ettim.... Kargomun yanlış araca yüklenip Merzifon’a, oradan Samsun’a, Trabzon’a gönderildiğini ve en son Artvin’e ulaştığını öğrendim. Kargo bana ulaştığında ise kutunun içinin tamamen boş
Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem ...de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme
24 Aralık’ta İzmir’den tarafıma gönderilen ve soğuk zincirde muhafaza edilmesi gereken, hayati öneme sahip ilaçlarım, pa...ket üzerinde büyük harflerle “ilaç içermektedir – acil teslim edilmelidir” ibaresi bulunmasına rağmen ilk günden tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla bu
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo web sitenizde “Esnaf Burası” teslimat noktası olarak görünen Eskişehir Gökmeydan Mahalle...si’indeki Topçular Kasap ve Elif Market’e iade kargolarımı teslim etmek üzere gittim. Ancak Topçular Kasap’taki yetkili, artık firmanızla çalışmadığını söyleyerek kargolarımı tesli
Aras Kargo ile gönderilen 16.000 TL değerindeki Seiko marka saati bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda kutusunun yırtılmı...ş olduğunu ve bu nedenle ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini fark ettim. Bu kadar değerli bir ürünün bu şekilde özensiz ve hasarlı kutu ile teslim edilmesi beni hem
"İlgili arkadaşlar sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir bölgesindeki dağıtımından kaynaklı olarak tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi. ...Kutu üzerindeki barkod kısmında ismim yazmasına rağmen, diğer kağıtta yer alan gönderici ve alıcı bilgilerinde farklı bir kişinin ismi bulunuyor ve paketin içindeki ürünler bana ai
11.12.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, üzerinde “sütyen” yazan kargom, İstanbul... Beykoz’da bana adeta parçalanmış şekilde teslim edildi. Ürünlerde bir hasar olmamasına rağmen, hem dış kargo paketi hem de sütyenlerin bulunduğu kutu yırtılmış ve içine bakılmış d
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 560 TL bedelli krem ürünümün teslimatında Aras Kargo İz...nik şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtıma çıkan görevli beni arayarak evin kapısının önünde olduğunu söyledi, ben de o esnada hastanede olduğumu, karşı dairede kuzenimin bulu
Trendyol üzerinden Mezza Mobilya satıcısından Mezza 1280 Monza 180 cm (membran MDF kapaklı) bohem TV ünitesini sepet-bey...az renk olarak satın aldım. Ürün iki parça halinde Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen, 27.11.2025 tarihinde Batı Antalya Şubesi üzerinden yalnızca tek kutu tarafıma teslim edil
Aras Kargo Güzeloba şubesine dün öğlen ulaşan, içinde iki kutu ayakkabı bulunan 5756*******61 takip numaralı kargomu bug...ün saat 12.00 civarında şubeye giderek teslim almak istedim. Kargom araçta olmasına rağmen, “araç dolu” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Şubeye bilerek gidip zaman ayırmış olma
28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 08.57 sularında, Aras Kargo Eti Cep Şubesi’ne ücretsiz iade göndermek için büyük bir kutu... ile gittim. Şubeye girdiğimde, kısa beyaz saçlı çalışan daha kapıdan girer girmez, 'Biz daha açılmadık, hadi dışarı.' diyerek son derece kaba bir üslupla beni dışarı çıkardı. Kar
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap ve kırtasiye siparişim, Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo sürecindeki... ihmaller nedeniyle hem ürünümden oldum hem de şu an aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda bırakıldım. Kargo, 20 Kasım tarihinde teslim edildiğinde kutu ezilmiş, sa
Ben, M**** Ö******. 20 Kasım 2025 Perşembe günü Diyarbakır Diclekent Aras Kargo şubesinden İstanbul’a, kapalı kutu içind...e yaklaşık 115.000 TL değerinde Apple Macbook Pro 14 inç m4 Pro çip 512 GB bilgisayar, bilgisayar çantası ve Microsoft Office programı gönderdim. Kargoma ait taşıma irsaliye numara
Bugün Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, kargo poşetinin ağzı açılmış ve içine bakılmış şekilde evdeki çocuğa te...slim edilmiş. Eve geldiğimde poşetin bu durumda olduğunu gördüm. Ürünlere herhangi bir fiziksel zarar gelmemişti ve acil ihtiyacım olduğu için geri çevirmedim, fakat yaşanan durum
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98