Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargolar Şahıslara Teslim Edilmiyor

29
Asmar
9 Temmuz 10:44

Bu kargo 08/08/2026 saat 17/20 saatlerinde Giyimkent Aras Kargo personeli yasin tarafından İstanbul ticaret sarayı 108 no kat 8 de videoda açık beyan adilen adreste 510 numaralı kapi olmadığı şirketin öyle kapı numarası kullanmadığı üstünde yazan kargo sahibinin 490 numarada olduğunu söylememize rağmen holdingin de kattaki birçok ofisi kullandığını 510 da sizin sırada olduğunu söyleyip ben oraya gitmem bu holdingin kargosu dur iade ediyorum dedi bizde bu şahıs kargosu şahıstan orada doğru adrese teslim edin burası dağınık kaybolma riski büyük dememize rağmen dağıtıcı lakayıt bir şekilde almazsanız almayın dedi ben iade ediyorum gelip ofisten alırsınız ofisi aradık ofisteki yetkili de aynı tonla bildiğinize şikayet edin lütfen beni şikayet edin ne olursunuz kim bana ne yapabilir dercesine kargolar simdi böyle değil her zaman bırakılıp kaçıyorlar teslim etti deyip yanlış kargo bırakıyorlar söyleyip yardımcı olmamıza rağmen hep bunu yapıyor şimdilik bir konu değil bu Giyimkent deki dağıtım personeli hep kolayına geleni yapıyor 510 numara kapı yok otuztane ofis var araları iki metre hepside dışarı açılıyor kapısı iki adim yürüyüp şahiza kargoyu teslim etmiyor

9 Temmuz 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Asmar H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36483412 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Klimayı Kata Teslim Etmedi

36

İnternet üzerinden Baymak marka klima siparişi verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile adresime getirildi. Ancak kargo görev...

Çözüldü

Kırık Ve Yırtık Gelen Saklama Kutusu: Aras Kargo’nun Özensiz Teslimatı

79

"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Çözüm danışmanı Mehtap Hanım, yaşanan durumla ilgili özürlerini ileterek ilgili şubenin uyarıldığını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını belirtti. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."

Kırık Ve Yırtık Gelen Saklama Kutusu: Aras Kargo’nun Özensiz Teslimatı
Kırık Ve Yırtık Gelen Saklama Kutusu: Aras Kargo’nun Özensiz Teslimatı
Kırık Ve Yırtık Gelen Saklama Kutusu: Aras Kargo’nun Özensiz Teslimatı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Kurye Şikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Aras Kargo KuryeŞikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Kerim
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan

Aras Kargo Kategorileri