to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’dan kurye çağırmama rağmen iade ürünüm bir türlü alınmadı. Bugün sabah saat 10.00 civarında internet üzerinde...n kurye talebi oluşturdum, sonrasında da müşteri hizmetlerini arayarak acil olduğunu özellikle belirttim. Telefonda aciliyetin iletileceği söylendi ancak gün boyunca ne arandım ne
"Geç oldu ama sonuçta müşteri temsilcilerimizin ısrarlı aramaları sonucu sorun çözüldü"
Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Aras Kargo Tekir Şubesi’nin kapıdan alım ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salı günü mobil uygulama üzer
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter
"Teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kırşehir Merkez şubesinden kurye çağ...ırdım. Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışıyorum, kargomu tesl
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yapacağım iade için Aras Kargo’nun ku...rye çağırma uygulamasını kullanarak kargo alım talebi oluşturdum. Bugün 13
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında kurye çağırma talebi oluşturdum. An...cak talep oluşturmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Bunun üzerine Kurtuluş şubesini telefonla aradığımda, araç olmadığı için gönderiyi almaya gelemediklerini, hatta talebimi sistemd
"Bilal bey'e desteğinden ötürü çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
"Teşekkürler"
"Beni üst yönetimden arayan kişiye teşekkür ediyorum keşke her çalışan onun gibi özenli olsa bu şikayetleri yapmaya gerek duymasak🙏🏻"
23–24 Mart 2026 tarihlerinde Aras Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmeti aracılığıyla, e-ticare...t iade gönderimin adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Konuyla ilgili 13581942 numaralı geri bildirim kaydım bulunmasına rağmen, kargo alım işlemi, yaşanan ihmal zin
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesi ile yaşadığım kurye çağırma hizmeti sorununu belirtmek istiyorum. 17.03.2025 tari...hinde internet siteleri üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak acil bir gönderi için talep oluşturdum. Buna rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de kargomu almaya gelen bir ku
Aras Kargo İzzetpaşa şubesi hakkında iade için kurye çağırma sürecinde yaşa...dığım sorun ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo sitesi üz
Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma hediye paketi yolluyorum. Bu paketi hazırlarken sert bir naylon poşete yiyecekler koydum..., içerisine bir tane de bal olduğu için karton paket içinde olması gerektiği bana söylendi. Ben eve kurye çağırmıştım. Ertesi gün sabah beni aradılar ve paketinizi koliye koymalısı
Alanya Alsan Aras Kargo şubesinde dün yaşadığım saygısız ve alaycı tutumdan dolayı şikayetçiyim. Eğitim ve Araştırma Has...tanesi’nde hemşire olarak çalışıyorum, öğle aram yok ve mesaim saat 17.00’de bitiyor. Buna rağmen dün 16.50–17.10 arasında iadelerimi kargoya vermek için özellikle iş çıkışı zamanı
"Teşekkürler"
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi üzerinden üç gün önce Aras mobil uygulama...sı aracılığıyla iki adet kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu taleplerin tak
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
Aras Kargo Erenler Şubesi üzerinden bulunduğum adrese kurye talebinde bulundum. 12 Mart Perşembe sabah saat 9 civarında ...siteleri üzerinden kuryeyi çağırdım ancak gün içinde hiçbir şekilde kurye gelmedi. İadem için firmamın vermiş olduğu bir takip numaram bulunuyor ve iade sürem dolmak üzere olmasına
5 Mart Perşembe günü Kütahya Aras Kargo Seramik şubesinden, anlaşmalı kargo olduğu için mecburen eve kurye çağırdım. Bug...ün ayın 12’si olmasına rağmen, her gün aramama karşın kuryeniz hâlâ gelmedi. Defalarca aradığımda şikayette bulunacağımı söylediğim halde “İstediğinizi yapın, eleman yetersiz, yeti
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’n...un internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı
"Marka aynı gün şikayetim üzerine müşteri hizmelisi ile iletişim kurarak mobil uygulamasındaki kurye çağır sekmesindeki çağrıyı iptal et butonu olup ama bir türlü iptal olmayan çağrıyı pasif hale getirdiklerini ve sikaytimizi dikkate alarak mobil uygulamalarını daha iyi hale getireceklerini belirttiler."
09.03.2026 tarihinde saat 23:24’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden ya...nlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu işlem sistemde 13349462 gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
