to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Aras Kargo Beyoğlu/Tarlabaşı Şubesi’nden “Kurye Çağır” hizmeti almak istedim; ...ancak sistem hata verdiği için talep oluşturamadım. Bunun üzerine şubeyi telefonla aradım. Görüşmede, kurye adrese geldiğinde şahsi numaramdan aranacağım ve valizlerin bu şekilde t
Evim Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesine yürüme mesafesiyle yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, göndereceğim ürün 6 kg o...lduğu için şubeye götüremeyeceğimden kargonun evden alınmasını talep ettim. Hafta içi online sistem üzerinden kurye çağırma işlemi yaptım ancak adresi istedikleri gibi yazmama rağm
İzmir Çiğli bölgesinde Aras Kargo ile yaklaşık iki haftadır evden kargo gönderimi sağlamaya çalışıyorum ancak yaşadığım ...süreç tam bir hizmet kusuru niteliğindedir. Defalarca kurye çağırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde adresime kurye yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise si
18.06.2026 tarihinde Aras Kargo Zincirlikuyu şubesinden Kağıthane Telsizler Mahallesi Talatpaşa Caddesi’indeki adresime ...kurye çağırdım. Sabah saatlerinde gün içinde geleceği söylendi, ayrıca ben aradığımda en geç 17.00’ye kadar geleceği, gelmezse tekrar aramam gerektiği belirtildi. Saat 17.00’de te
İstanbul Kağıthane’de Aras Kargo’nun kurye çağır hizmetiyle 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden ya...ptığım alışverişe ait iade kargom için 12.06.2026 Perşembe akşamı kurye çağır sisteminden başvuru yaptım ve adres olarak ev adresimi seçtim. Ertesi gün yeniden kurye çağır talebi o
9 Haziran’dan bu yana Aras Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ciddi bir sor...un yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden alınması gereken bir iade karg
Trabzon Ortahisar bölgesinde Aras Kargo üzerinden defalarca kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri ...dönüş alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür düzenli olarak kurye talebi giriyorum, son olarak da bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce yeniden talep oluşturdum, ancak sistemde “ku
12/06/2026 tarihinde saat 11:30 sıralarında Aras Kargo Hatay Antakya Asi şubesinden kurye çağırma talebi oluşturdum. İad...e kargomun alınması için bulunduğum adrese gelen kurye, binanın 2. Katında olduğum için beni telefonla arayarak zemin kattaki bina girişine inmemi istedi. Gelemeyeceğimi, kargoyu a
"Aras Kargo sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Uzun süredir Aras Kargo Batıkent Meydan Şubesi’nden hiçbir şekilde kurye hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır web site...si, çağrı merkezi ve “Aras’a Sor” yapay zeka desteği dahil olmak üzere her kanaldan defalarca kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye
Aras Kargo üzerinden yaptığım her iade işlemi için kurye çağırmama rağmen adresime hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Ne ara...yan oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her talep açtığımda aynı durum tekrar ediyor ve bu nedenle iadelerimi gönderemiyorum. Yaşadığım sorun uzun süredir,
Aras Kargo’nun Nazilli şubesi üzerinden internet sitenizden kurye çağırma talebi oluşturdum. Bayramdan önceki hafta, yak...laşık 20 Mayıs civarında kurye çağırdım, aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. İki gün önce tekrar aradığımda “bugün göndereceğiz” denildi, üzerinden g
Aras Kargo Alibeyköy şubesi için 3–4 Haziran tarihlerinde iki kez online olarak kurye çağırdım. Aynı zamanda şubeyi de i...ki kez aradım ve her seferinde kuryenin geleceği söylendi. Buna rağmen iki gündür evde beklememe karşın hiçbir şekilde kurye gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. K
01/06/2026–04/06/2026 tarihleri arasında Zara markasından aldığım ürünü iade etmek için Alanya Mahmutlar şubesindeki Ara...s Kargo üzerinden evden kurye çağırdım. Kurye eve gelerek iade paketimi teslim aldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi
"Bircan Beyin destekleri, özverili çalışması sayesinde talebim gerçekleşmiştir iade kurye tarafından alınmıştır. Bircan Beye bu yardımdan ötürü teşekkür ederim"
2 Haziran günü saat 12.51'de Şanlıurfa Karaköprü Edessa şubesi için kurye ç...ağırma talebi oluşturdum; ancak gün boyu hiçbir şekilde kurye gelmedi. Gün
Trabzon Yomra Kaşüstü bölgesinde Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım yerde Aras K...argo şubesi olmadığı için gönderi çıkışı yapabilmemin tek yolu kurye çağırmak; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen kurye gelmiyor. Son olarak 23.06.2026 tarihinde 726003309334
Dün akşam Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugün için özellikle aksilik olmasın diye şubeyi de arad...ım ve kuryenin akşamüstü 16.00–17.00 saatleri arasında geleceğini öğrendim. Kata çıkmayacaklarını söyledikleri için, ürünümü o saatlerde bekleme olmasın diye binanın girişine kadar
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için pazartesi günü kurye çağırma talebinde bulundum ve toplam 3 ayrı kurye çağrım b...ulunuyordu. Kurye hiçbir şekilde yönlendirilmediği için bu süreçte iki iade kodumu iptal ederek gönderileri Trendyol Express ile gönderdim, ancak elimde kalan son iade için sadece
Aras Kargo ile kurumsal sözleşmem bulunuyor. Daha önce sorunsuz şekilde kurye çağırıp gönderilerimi teslim edebilirken, ...yakın zamanda bize bakan şube kapandı ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde gönderi alımı yaptıramıyorum. 4 gündür kurye gelmediği için kargolarım iş yerimde bekliyor, kurye talebi o
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmem gerektiği için Aras Kargo kurye çağırma talebinde bulundum. Dün sabah saat 1...0.30 civarında Ankara Altındağ adresim için kurye çağırdım ancak adrese hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün iade kodum 7260032715823918’dir. Kurye
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Kiko marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım, 13 Mayıs 2026’da ürü...n elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde oğluma küçük geldiğini fark ettim ve hemen FLO üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorun yaşanmaz"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 8 Mayıs, 9 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde Tekirdağ Çorlu Alipaşa Şubesi için ku...rye çağırma talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen kimse olmadı. Üç gündür kargo gelir umuduyla evde beklemek zorunda kaldım ve işlerimi halletmek için dışarıya çıkamadım.
Aras Kargo'nun kurye çağır hizmetini kullanmak istedim. 2 gündür kuryenin gelip kargo almasını bekliyorum ama maalesef g...elen yok. Şube ile de görüşüyorum gün içinde geleceğini söyleyip beni tüm gün evde bekletiyorlar ama gelmiyorlar. Peki bu hizmeti yapamıyorsanız neden bizi oyalıyorsunuz?
"Nevşehir Emek Mah. Aras Kargo şubesinde çalışan Saha personeli arkadaşımızdan şikayetçi değilim. Benim asıl şikayetçi olduğum kişiler şube çalışanlarıdır. Kurye beni şahsi olarak tanımaktadır kargomu unutacağını düşünmüyorum. Teşekkür ediyorum kendisine bunca zaman ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü ilgilendiler. Şubede çalışanların uyarıldığını düşünüyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
