to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır h...içbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Geçen hafta cuma günü Aras Kargo’nun i...nternet sitesi üzerinden eve kurye çağırma talebi oluşturdum ancak o günden
Ankara Etlik’te Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için adresten alım talebi oluşturdum. İade kargo kodum 2000566525328...’dir. İlk kurye çağırma talebini evvelki gün oluşturmama rağmen iki gündür kimse adrese gelmedi. Hem Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden hem de şubeyi telefonla arayarak durumu de
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus
"Müşteri temsilcisiyle konuştum o yüzden 5 yıldız verdim"
Trendyol üzerinden satın aldığım çizmenin iadesi için Aras Kargo’nun “kurye çağır” seçeneğini kullanarak ürünün adresimd...en alınmasını talep ettim. Ancak 06.01.2026 tarihinden bu yana kurye bir türlü adrese gelmediği için iade sürecim ilerlemiyor. Her seferinde Aras Kargo genel müdürlüğünü arayarak
Aras Kargo, firmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. İade için evime kurye çağırmıştım. Fakat kuryeleri bana ne bir takip nu...marası hiçbir şey vermedi. Bershka firmasi Aras Kargo'yla iade istiyor. Aras Kargo ise biz gönderemiyoruz deyip kargomun nerede olduğunu bile söylemiyor. Hem iade edemiyorlar hem k
"Şubeden arayan Onur Bey (Ozan da olabilir ismini tam hatırlayamadım) ve müşteri temsilcisi Hanımefendi problemin çözümü için gerekli desteği sağladılar. Teşekkürler."
Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra Şubesi’nin çalışma saatlerine uymaması ve soru...msuz tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo Genel Merkezi’
Aras Kargo’yu işletme olarak düzenli kullanan bir müşterinizim. Özellikle kurye çağırma sürecindeki gereksiz zaman kaybı... nedeniyle ciddi bir verimsizlik yaşıyoruz. Her kurye çağırma işleminde alım adresi, gönderim adresi ve tüm irtibat bilgilerini tekrar tekrar manuel girmek zorunda kalıyoruz; üstün
"Temsilciye teşekkürler"
Uzun süredir Adana Seyhan Yeşiloba Aras Kargo şubesiyle kurye çağırma hizme...tinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir sistem üzerinden eve kur
Ankara Yenimahalle Ekin şubesi bölgesinde yaşıyorum ve Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo’dan defalarca kurye tal...ebi oluşturmama rağmen hiçbirinde kurye eve gelmedi. Merkez tarafından telefonla aranıp özür dileniyor, ancak sonrasında yine aynı sorun devam ediyor ve kurye yine gelmiyor. Kurye
İstanbul Başakşehir’de Aras Kargo üzerinden bir iade göndermek için salı gü...nü saat 22.00 civarında uygulama üzerinden 12379541 numaralı kurye çağırma
"Kargom alındı teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye talebinde bulundum. İlk olarak 2 Ocak...’ta kurye çağırdım, daha sonra 5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günleri yeni
Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi üzerinden Trendyol iadem için salı günü kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugünle birlikt...e 3 gündür evde kurye bekliyorum. Sistemde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi not düşülmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve aranmadım. Dün şubeyi ar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden oluşturduğum iade kargomun adresten alı...nmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatlerim iade alım saat
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 30.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo çağrı merkezi üzerinden a...dresime kurye çağırmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, iade kargo kodumun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmiyor. 7260029289137756 numaralı iade kargo kodumu defa
Aras Kargo tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Aras Kargo Mimoza şubesi 1. Ürün teslimatımı yapmayarak beni mağdur ett...i. Devamlı kargo getirdiği adrese adres hatalı diyerek ürünü iade gönderdi. Telefonla irtibat kurmadı bile. 2. 4442552 numaralı hattan arayarak kurye çağırdım. Kurye çağırabileceği
Aras Kargo Afyon Kocatepe Şubesi üzerinden 25 Aralık tarihinden bu yana defalarca “Kurye Çağır” talebi oluşturdum, ancak... üç dört kez kurye çağırmama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İade kodum 2320154551331 olup, markanın kendi sitesi üzerinden oluştur
Gaziantep Nurdağı’nda Aras Kargo üzerinden pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kurye çağırdım ve kargomun evden... alınmasını talep ettim. Telefonda bana kargoyu evden aldıracaklarını söylediler; ancak üç gündür ne gelen var ne giden. Kuryeyi defalarca aramama rağmen önce bir saat sonra arama
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. ...Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade... kodumla Aras Kargo’dan evden kurye çağırmak istedim. 23 Aralık’tan beri, y
Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırmak istedim, ancak iade sürecimi riske atan bir ...problem yaşıyorum. Trendyol’un sisteminin verdiği iade kodunu Aras Kargo’yu aradığımda giriyorum fakat sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün iade süre
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kurye çağırma hizmetinden, evden gelip kargoları teslim alacakları vaadine güvenerek... faydalanmak istedim. İade değil, bireysel gönderim yapmak için 12.36 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros bölgesindeki adresimden kurye talebi oluşturdum. Sistem üzerinden
"Burada Genel Müdür ve CEO Hanıma teşekkür ediyorum. Çünkü bu ilgili kişilere yazmasaydım bu sorunum çözülmezdi. Haddim olmayarak Aras Kargo nezdinde faaliyet gösteren firmalara derim ki; hizmet verdiğiniz vatandaşlara itibarda kusur etmeyin, siz kazanırsınız."
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden geçtiğimiz pazar akşamı kurye çağı...rma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla aradan üç gün geçmesine rağmen hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
