to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesinde Telefon Açılmıyor Ve İade Kodu Hatalı
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonu hiçbir şekilde açılmıyor, kurye çağırmak için kimseye ulaşamıyorum. İstanbul dışındayım, şubeye uzak bir noktadayım ve bulundukları yere araç gitmiyor, bu yüzden adresten kurye talep etmek zorunda kalıyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kodu oluşturdum, kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış diyor. Otomatik sisteme bağlamışlar, kimseye derdimi anlatamıyorum. Şube telefonu da aynı şekilde açılmıyor. En son 30 Eylül 2026 tarihinde tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım.
11648316772 numaralı gönderimin iadesi için adresimden kurye yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve sistem sorunlarının acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Aslı H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37186182 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
