Kurye Gelmemesi Ve İletişimsizlik Hastane Malzemelerinde Hayati Risk

Merhaba biyontek medikal firmasından yazıyorum. Çok defa internet sitelerinden ve üstelik arayarak kurye çağırmama rağmen gelmedi. Beni aramadıkları halde ben onları arayarak nedenini sorduğumda müşteri hizmetleri bize haber vermiyor bizim suçumuz değil dediler. Bunu defalarca yaşadım. Ürünümü daha önce de alıp ertesi gün çıkış yapmışlardı. Ve ürünlerim hastane ürünleri bunu defalarca belirtmiştim. Laboratuvar ve hastane çalışıyoruz bir eksik ürünün gitmesi bir hastanın canına sebep olabilir. Sektörümüz için bunun önemini bu çalışan arkadaşlara daha kaç kez anlatmamız lazım bilmiyorum. 21.09.2026 tarihinde İse şubeyle kavga ettik. Aras Kargo üzerinden gelen bir kargom vardı. Bu ürünümü sözde defalarca kapıya getirip ulaşılamadı diye not bırakmışlar. Ben sabah 8 akşam 6 çalışıyorum ve ofiste tek değilim. Toplamda 5 kez gelmişler. Fakat ne ilginçtir ki ne bir arama ne bir mesaj geldi. Madem ulaşamadınız arayıp yazsaydınız. O ürün hiç dağıtıma çıkmadı bunu daha önce de yaşadım akşam 20.30 da kapıya geldik ulaşamadık diye bana SMS geldi. En son beni aramak yerine ürünümü geri iade etmişler. Bunlardan haberim yok ve bu geri iade edilen ürün sağlık ocağına gidecek malzemeydi. Arayıp kendileriyle görüştüm şikayet edin şubemizi dediler. Ayrıca kurye talebime yönelik dönüş olmadığında ertesi sabah bayan yetkiliyle görüştüm ve gün içerisinde kurye gelecektir dedi. Ama yine gelmedi. Eminim tek ben değilimdir bunu yaşayan. Kurye hariç hiçbiriniz iş yapmayı bilmiyorsunuz. Sözde atılan mesaj bak ben ofisteyken cumartesi günü o saatte buradaydım