Aras Kargo'da Kayıp Ve Geciken Gıda Ürünleri İçin Mağduriyet

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5213*******24 takip numaralı kargomun 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerek...

Aras Kargo ile Şanlıurfa’dan Gaziantep’e gönderdiğim, içinde hırdavat ve aydınlatma ürünleri bulunan ve toplam değeri 36.000 TL olan kargom 2 günde teslim edilmesi gerekirken 45 gün boyunca teslim edilmedi. Uzun uğraşlarımın ardından gönderi için kayıp bilgisi verildi, üzerinden toplam 130 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Gönderime ait takip numarası 5188*******47’dir.
Bu kargo nedeniyle bugün itibarıyla faizleriyle beraber 42.000 TL civarında zarara uğramış durumdayım. 45 gün boyunca kargonun bulunması için uğraştım, daha sonra kayıp olduğu söylendi. Yaklaşık 85 gündür de tazmin dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak her aradığımda sadece dosyanın araştırmada olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
25 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim bu gönderiyle ilgili süreç, bu kadar uzun sürmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Aras Kargo’nun, kaybolan kargomun bedelini ve 130 günlük gecikmenin oluşturduğu maddi kaybımı acilen ve eksiksiz şekilde ödemesini, tazminat sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5213*******24 takip numaralı kargomun 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerek...

Aras Kargo üzerinden 5665*******64 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebime 4 gündür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Gaziantep Ayıntap Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum ve genel merkezle yaptığım görüşmelerde de sürekli farklı birime yönlendiriliyoru...

Aras Kargo Gaziantep Belkıs Şubesi üzerinden 5213*******76 takip numaralı gönderim için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj almama rağmen, kargom gün içinde elime ulaşmadı. Tüm gün kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo ile daha önceki gönderilerimde de benzer şeki...

5757*******37 takip numaralı kargom, 4 Aralık Perşembe günü saat 19.41'de sistemde Şehitkamil / Gaziantep'e teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir şekilde ne telefonla ne de mesajla bilgi verilmedi. Üstelik teslimat yeri olarak görünen ilçe benim adresim bile değil; gerçek adresi...

Aras Kargo ile Gaziantep’ten Malatya’ya gönderilen, 5213*******75 takip numaralı kargom normal şartlarda 1 gün içinde teslim ediliyorken, bu kez teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiştir. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen Malatya şifre şubesini aradığımda kar...
Yorumlar