to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Kırık Ve Kullanılamaz Gönderdiği Resmi Evrak İçin Ücret İadesi Talebi
Aras Kargo ile tarafıma resmi işlemlerde kullanmak üzere gönderilen belge, 01.04.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edildiğinde her yeri kırışmış, kullanılmaz haldeydi. Bu belgeyi bu şekilde resmi işlemlerde kullanmam mümkün değil.
Takip numarası 6046419299604 olan gönderi için ödediğim ücrete mi yanayım, yeniden resmi evrak talep edip zaman kaybetmeye mi uğraşayım bilemez durumdayım. Bu kadar hassas ve önemli bir evrakın bu şekilde özensiz taşınması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili gönderiye ait kargo ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Sinem G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35622433 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz G. için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benimle görüşen temsilci ilgili olmasına karşın şirket politikası gereği bir çözüm sunamadı. Evraklar transfer surecinde sıkışabiliyormuş. Bu son derece saçma bir bahane. Bu işi Aras Kargo yapmasın o zaman. Evraklarınız için kesinlikle tercih sebebi olmamalı.
