to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü hediyesi bulunan 6407565689706 takip numaralı kargomun 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 31 Mart günü şoförün kalp krizi geçirdiği söylenerek kargom teslim edilmedi. Bugün ise adreste olmamıza rağmen “adreste değilsiniz” denilerek yine teslimat yapılmadı.
Özellikle doğum günü için önemli olan bu kargonun, önce sağlık gerekçesi öne sürülerek, ardından da gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” bilgisiyle teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adreste olmama rağmen sistemde aksi şekilde kayıt açılmasını kabul edemiyorum ve bu durumun bana hiçbir şekilde açıklanmamış olmasını da doğru bulmuyorum.
Kargomun bir an önce, gecikme olmadan ve tekrar bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir mağduriyet yaşadığımın açıklanmasını ve personelinizin bu tür yanlış bilgilendirmeleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünmesine karşın, kargo 9 gün boyunca Balıkesir Kurtdere şubesinde bekledi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cumartesi günü Aras Kargo...
10 Ekim’de dağıtıma çıkan kargom teslim edilmeyince, 11 Ekim için “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretledim. Sistem üzerinde kargomun Gönen Bal...
12.25’te Aras Kargo’dan kargomun bugün adresime teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak yanlışlıkla “şubeden teslim al” seçeneğini işaretledim ...
Aras Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi, evde olduğumuz halde evde olmadığımızı iddia ediyor. Eve uğramadan gittiler. Şikayetçiyim, yalan söylüyorlar. K...
Yorumlar