Aras Kargo'dan Teslim Edilmemiş Ürün Ve Haksız İade
"Süreçte çok hızlı aksiyon gösteren Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ve Şikâyetvar.com'a teşekkür ediyorum."
"Süreçte çok hızlı aksiyon gösteren Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ve Şikâyetvar.com'a teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden gelen 6335980064232 numaralı kargom sabahtan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen, akşam 19.21’de hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen/giden oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilg
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum çantanın bulunduğu kargom i...çin saat 11.00 civarında “2 saat içinde gönderiniz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, şu an 18.25 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edi
N11 üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak gönderim teslimat noktasına hiç ulaşmadı ve kargonun ner...ede olduğu şu anda belirsiz durumdadır. Cumartesiden beri kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası 6333997725536’dı
"Yaşanan sorun sonrası ilginiz için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. 5 Ocak 2026'da kargoya verilen ve takip numarası 6332464906868 olan gön
13.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kocaman bir yatak bulunan 633528046...6193 takip numaralı kargom kapıya getirilmesi gerekirken sitenin kapısındaki güvenliğe bırakılıp gidildi. Gelen kuryeyi, iki adet kargom olduğunu ve bunlardan birinin büyük bir yat
Aras Kargo Sapanca şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarımı özellikle adrese teslim... olacak şekilde seçmeme ve teslimat adresinde bulunmama rağmen, her seferinde “Adınıza düzenlenmiş kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 17:00’a kadar Sapanca Aras Kargo şubesinden al
Aras Kargo üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası #10855759960 olan kargomla ilgili tesl...imat sorunu yaşamaktayım. Tunceli Merkez Harçik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum adres mahalle statüsünde, köy değil ve Aras Kargo şubesine araçla yaklaşık 5–10 dakikalık
Gelmiyor. Takip numarası 6333274308513. Akdeniz, Mersin. Sizden ricam, ismim Aras. Kargo size geldiğinde, "Bu kişinin ka...rgosunu kabul etmiyoruz" desin ve konu kapansın. Ne zaman bir sipariş versem, Aras Kargo diyorlar. "Aha, daha o ürün elime geçmez" diyorum. Her seferinde bunu yaşattılar. Benim ürü
"İlgilenip kargomu bana teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen bir gönderimde eksik teslimat yaşadım. 6032276025373 takip numaralı kargomda b...ulunması gereken pantolon, eldiven ve bere paket içeriğinde yoktu. Bu kargo için 310 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ürünler tarafıma tam olarak teslim edilmedi. Konu ile ilgili Ar
12.01.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen, takip numarası 6335533...275630 olan kapıda ödemeli 3.500 TL tutarındaki kargomu bekliyordum. Bebeği
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm
"Şubeye "müşteriye kargo takip no verme" gerekliliğini iletmelerini isterim. Şube görevlisi gerekçesinde "iadenin benim adıma olmadığı"na sığınmış. Bir kargo görevlisi şunu bilmesi gerekir: müşterinin her kargosu kendine ait olacak diye şart yok. Hediye gelir, biri bir siteden alıp gönderir. Hediye gelen kişi iade etmek isterse, haliyle siteye girip iade kodu alamayacağı için, hediye gönderen kisi iade kodunu alır. Dolayısıyla iade kargo başkasına ait görünür. Ama zaten kargo paketinde kişi bilgisi ve adresi vardır. Bunu anlamaları çok mu zor? Kardeşim bana Boyner'den hediye göndermiş. Pahalı bulup iade istedim ve haliyle Boyner'den iade kodunu kardeşim alabiliyor. Bu, kargo görevlisinin kargo takip no vermemesi için bir mazeret olamaz. Çünkü bir kere kargo paketinde zaten alıcı olarak kişi bilgilerim ve adresim var. Tamamen başkalarının kargosu değil, bana gönderilen kargo zaten. Boyner'den alınıp bana gönderildiği için de alan kisi iade kodu alabiliyor. Allah böyle yorucu insanlara denk getirmesin. Gerekçesinin anlamsızlığına karşı bu açıklamamı iletmenizi isterim. Neyse ki Aras merkez çözmüş. Teşekkür ederim."
"Teşekkürlerimi sunarım"
12.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dondurma şubesine bağlı Aras Kargo ile g...önderilen, takip numarası 6335720134003 olan kargom için “alıcı adreste yok
"Müşteri temsilcisi Kübra hanıma teşekkür ederim"
Ayazağa Mahallesi Aras Kargo şubesine ait müşteri hizmetlerini bugün saat 1...6.00’dan itibaren en az 10 defa aramama rağmen her seferinde telefon açılıp
"Temsilciye teşekkür ederim"
Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sitemiz iki apartmandan ...oluşmakta ve önünde güvenlik, tel, kilit veya herhangi bir kontrol mekanizması olmayan, sokak hayvanlarına da açık bir güvenlik kulübesi bulunmaktadır. Kurye, paketi daireme teslim
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü şubesinden bana ait bir gönderi için “teslim edildi” mesajı aldım. ...Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İş yerindeki kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, ilgili saat aralığında Aras Kargo aracının iş yerime hiç gelmediğini açıkça gördüm. Gö
Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun... takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili
Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şube Yanlış Bilgilendirme ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Aras Kargo Gaziantep Zeugma... Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.12.2025 tarihinde tarafımızdan teslim alınan kargom, çeşitli bahaneler öne sürülerek uzun süre boyunca alıcıya teslim edilmemiş
09.01.2025 tarihinde Konya Çumra Aras Kargo şubesine ulaşan 6331863755736 takip numaralı, içinde 10 adet perde bulunan k...argom adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen bu gönde
Aras Kargo, resmi Türkiye Su Altı Federasyonu'na bağlı olan gümüş cankurtaran belge kartımı kargo esnasında kaybetmiştir.... Belgemin başkasının eline geçmesinden korkuyorum. Aras Kargo, bana mesaj atıp kargomun bayide olduğunu söyleyip yalan bir SMS göndermiştir. Kargoyu dağıtan kişi benimle iletişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98