to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
Aras Kargo ile gönderilen, içinde laptop bulunan 5768*******83 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde ürünün karg...o sürecinde kırıldığını fark ettim. Gönderi 22 Aralık tarihinde kapıma teslim edildi ve paketi açtığımda laptopun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Aras Kargo’ya başvu
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
"Aras Kargo Bandırma Turkuaz şubesine teşekkür ederim. Konuyla alakalı kendi hataları olmamasına rağmen süreci çok düzgün bir şekilde açıklayıp yardımcı oldular."
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, içinde medikal ürün b...ulunan gönderim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun
06.01.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Şubesi tarafından dağıtıma çıkan, 6332070710230 takip numaralı kargom sistemde t...eslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Aras Karabük şubesini aramama rağmen telefonlara bakılmamıştır. Kargomun ivedi ulaştırılmasını tarafıma bilgi verilmesini tale
"Şikayet ekibinde destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Modoko şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde ...yaklaşık 2.000 TL değerinde spor aleti bulunan ve takip numarası 5774******
"Doğan Beyin özverili çalışması sonucunda sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."
"İrem hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6332649809747 takip numaralı gönderim, sistemde aynı and...a iki farklı ilde görünmektedir. Canlı takipte önce kargonun yolda olduğu yazıyordu, ardından bir bakıyoruz Urfa’da, başka bir sefer baktığımızda Diyarbakır’da görünüyor. Buna rağm
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verild...i. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesine bağlı kurye ile uzun süredir teslima...tlarda sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 günü kargom getirildiğinde evde değildi
Manisa Saruhanlı’da Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Ocak’ta dağıtıma çıktı, kurye o gün beni ...aradı ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden beri her gün “bir saat içerisinde geleceğiz” denmesine rağmen üç gündür ne gelen oluyor ne de kargo teslim ediliyor. Kargo ta
22 Aralık’ta Aras Kargo Denizli Çınar şubesinden, sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdiğim keman, Uşak merkezdeki alı...cıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Müşterim kargoyu açtığında kemanın kırık olduğunu görmüş, ürün daha sonra tarafıma geri gelmiştir. Başta sağlam olan kemanım, Aras Kargo’nun taşım
"Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık g...erçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü
"Mehtap Hanıma teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iad...e kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26
31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, “...dağıtım merkezi dışında olduğu” gibi gerçeği yansıtmayan ve kabul edilemez
3 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde araba yedek parçası bulun...an ve 6031087030378 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 5 Ocak
E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptı...ğı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme
"Aras Kargo müdiresi Hale hanımla iletişime geçtik aynı zamanda gün içinde kargo teslimatı yapıldı süreçle ilgili bütün yetkililer gerekli iletişimi kurdu çok teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan ...kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon
30.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip... numarası iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, görüştüğüm görevli son
"Kargom teslim edildi çok teşekkürler ilginiz için umarım tekrar yasanmaz aynı sorun."
Aras Kargo Elazığ Merkez şubesi üzerinden Nezahat Berrak D*** adına gönderi...len, takip numarası 6331905339666 olan kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
