to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan aldığım siyah eteğin iadesini Aras Kargo ile 06.01.2026 tarihinde, iade sürem dolmadan teslim ettim. Buna rağmen kargo Trendyol’a zamanında iletilmediği için sistemde iade süresi geçmiş gibi göründü ve iadem onaylanmadı. Elimde Aras Kargo’dan gelen SMS dahil, iade sürem dolmadan teslim ...
27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’ndeki Aras Kargo şubesine gelen ve Trendyol üzerinden gönderilen 6341197102265 takip numaralı kargom için yalnızca bir kez teslimat denemesi yapıldı, daha sonra tekrar gelinmeden ve ben teslim almadan doğrudan iade edildi. Teslimat adresim Başakşehir olmasına rağ...
"Şikayetimin ardından ilgiyle süreci takip ettiler. Çözüm için birkaç kez de arandım. Dönüş ve süreç takibiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi Aras Kargo ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Normalde sitemizde uygulama çok nettir; kargo görevlisi site güvenl...
Aras Kargo ile ilgili 6338501173398 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Önce adres hatası olduğunu söylediler, bu durumu düzeltmelerine rağmen bir haftadır kargom yine teslim edilmedi ve toplamda yaklaşık iki haftadır siparişimi bekliyorum. Aras Kargo yetkilileri beni arayarak gönderinin İstanbu...
İstanbul Kadıköy Bostancı Aras Kargo şubesiyle bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslim edilmesi gereken bir kargom vardı ve az önce Aras Kargo çalışanı olduğunu söyleyen Ç***** Ş**** isimli kişi beni aradı. Bana kargo teslimat kodumun gelip gelmediğini sordu. Normalde bu ko...
Kurumsal olarak çalıştığımız Aras Kargo, İstanbul Kayışdağı Şubesi üzerinden müşterimize gönderdiğimiz bir paketi kaybetti. 2025 Kasım ayından bu yana bu süreçle uğraşıyoruz. Kayıp kargo için tazmin sürecinin başlatıldığı söylendi; uzun süre bekledikten sonra Ocak ayının başında tazminin onaylandığı...
İstanbul’dan Kahramanmaraş’taki arkadaşıma, eve teslim edilmek üzere Aras Kargo ile bir gönderi yaptım. Gönderiyi 24 Ocak’ta şubeden verdim, sistemde de eve teslim seçeneğini özellikle belirtip karşı taraf ödemeli olacak şekilde işlem yaptım. Buna rağmen gönderi 26 Ocak’ta Kahramanmaraş Gölbaşı şube...
"Bircan Bey süreci takip etti ve mükemmel şekilde yönetti"
23.01.2026 saat 13.00–14.00 civarında Trendyol iademi teslim etmek için Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine gittim. Yaklaşık 30–40 cm boyutlarında, karton paket içinde gelen ve benim de yine karton bir poşetle tamamen bantlayarak hazırladığım, içinde kıyafet olan iade paketimi, kartonun üzerine...
22.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo’ya verilen 6035004311070 numaralı kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ transfer şubesinde bekletiliyor ve sistemde planlanan teslim tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Aynı yerden, aynı kişi tarafından daha önce gönderilen kargo 2 g...
Aras Kargo 6340386683714 takip numaralı kargom, 21.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e gönderilmek üzere kargoya verildi; ancak o tarihten bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ çıkış şubesinde bekliyor. Kargomun içinde, havaların çok soğuk olması nedeniyle acil olarak ihtiy...
Aras Kargo Sütlüce şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 1 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6337923132263 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Sütlüce şubesinde bekliyor görünüyor. Sistemden ve mesajlardan görd...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkür"
23.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi şubesine gittim. Resmi çalışma saatlerinde kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağm...
"Ebru hnmň iletişimi çok iyi yardımcı oldu teşekkürler"
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 23 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 6338695033773 numaralı gönderim günlerdir transfer merkezine dahi iletilmemiş görünüyor ve bu durum hem İstanbul hem Ankara hattında ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Kar...
"Aras Kargo genel müdürlükten Ebru hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumuz çözüldüğü için. Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum."
"Genel Müdürlüğün ilgi ve alakasına, hızlı geri dönüşüne çok teşekkür ederim, defaten aradılar. Kuryeye de teşekkür ederim ancak Gölcük şubesinden halen şikayetçiyim. Sürekli aynı sorunu yaşattıkları için."
Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargolarını Aras Kargo ile gönderiyorum. Kargolarımı çıkış yaparken 1 veya 2 desi üzerinden ücretlendirildiği halde, ürünler iade olarak geri döndüğünde İstanbul Çağlayan iade şubesi keyfi şekilde 3‑5 desi yazarak daha yüksek ücret alıyor. Desi hesabı bu şekild...
"Şikayetimi yaptığım günden 1 gün sonra hızlıca kargom bana ulaştırıldı ve yetkili kişi beni arayıp özürlerini sunarak bir sorun olursa tekrar kendilerine ulaşabileceğimi belirtti. Çok hızlı ve ilgiliydiler. Çok sevindim bu tutum karşısında. Kargom sağ salim ulaştı çok şükür. Yardım eden herkesten Allah razı olsun, teşekkür ederim."
18 Ocak tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden rso101581815 numaralı siparişimi verdim ve siparişim 19 Ocak’ta mağaza tarafından 6340243380810 takip numa...
14.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya göndermek üzere, içinde mekanik parça bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. 6032770224408 takip numaralı bu gönderi, 16.01.2026 tarihinde kurye tarafından alıcıya teslim edildi. Kargo paketi açıldıktan sonra ürünün hasarlı/kırık olduğu tespit edildi...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, Trendyol 10155938477 teslimat numaralı ve 6340690925820 takip numaralı kargom için 21 Ocak günü kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen 21 Ocak saat 1...
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 6033136072597 takip numaralı kargom, İstanbul Sabah Şubesi çıkış şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistemde hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve karşı tarafa teslim edilmedi. İlk aradığımda kargomun İkitelli aktarmada...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
