to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numaralı Gönderinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Aras Kargo ile 15.10 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6082675945684 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gaziantep Nizip şubesinden İstanbul Ayazağa şubesine gelmesi gereken kargom hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmediği için yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Ne gönderinin son durumu ne de tahmini teslimat tarihi hakkında bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen bulunmasını, güncel durumunun tarafıma net bir şekilde iletilmesini ve en kısa sürede İstanbul Ayazağa adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aygül Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37322058 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
