to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Aras Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarımız farklı tarihlerde kayboldu. Kargoların içinde... elbise, etek gibi tekstil ürünleri bulunuyordu ve bu kayıplar nedeniyle toplamda yaklaşık 12.174 TL maddi zarara uğradık. Biz de firma olarak e-ticaret yapıyoruz ve Aras Kargo il
"Bu süreçte desteklerini esirgemeyen Bircan beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'ya verdiğim Sn. Müşterimiz, 6047459675848 numaralı gönderimi paramparça edip müşterime teslim etmişler. Üstün...e üstlük sorumluluk kabul etmiyorlar. İyi paketlenmemiş deyip suçlarını bastırmaya çalışıp. Biz cam v. S taşımıyoruz sigorta onları karşılamıyor diyorlar. İstanbul Avcılar şubesi.
"Sorunm çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan Aras Kargo Poyraz şubesi aracılığı...yla gönderilen 6411457157849 numaralı kargomu bugün yaklaşık saat 16.00 civ
07.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 sularında Hepsiburada’dan iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 6074745509709 takip... numaralı kargomda, paketin içeriğini yanlış koyduğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra İstanbul Hızırbey Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Kendi hatam olduğunu, sadece yar
07.04.2026 tarihinde, firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen 6411548744034 takip numaralı kargonun teslimat sürecinde..., daha önce de yaşanmış olan bir sorunun aynısı tekrar etmiştir. İstanbul Tuzla bölgesine teslimat yapan S***** isimli kurye personeliniz, ikamet ettiğim lojmanların adresine gelip
07.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Aras Kargo şubesine gelen 6411771153847 numaralı gönderim (sipariş num...arası: 69026515) evime kadar getirilmiş olmasına rağmen, teslimat kodu yok bahanesiyle tekrar şubeye geri götürüldü ve kargoyu benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. Adrese
Bugün, yaklaşık 1 saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Elmabahçesi Aras Kargo şubesinde çok saygısız ve kırıcı bir davranışl...a karşılaştım. Elimde gelinlik vardı ve gelinlik torbasının içinde kargoya vermek istedim. Gişedeki yapılı kadın çalışan, gelinliği paketlemem gerektiğini, bu şekilde alamayacaklar
Aras Kargo ile sürekli yaşadığım bir problemi bu kargo gönderisinde de tekr...ar yaşıyorum. 6 Nisan 2026 günü saat 14.00–16.00 arasında, 6410981497005 ta
Aras Kargo’nun İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Dün, 06.04 tarihinde kı...yafet gönderimi olan kargom dağıtıma çıktığında, kurye kargo kodumu istedi. Kodu, kapıma teslim etmeye geldiğinde vereceğimi söyledim. Bana, gideceğini ve tekrar arayacağını söyley
"Müşteri temsilcisin ilgisi güler yüzlülüğü hatayı telafi ettirdi teşekkür ederim kendisine."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma bugün teslim edilen elektrikli fırın, ciddi şekilde hasarlı olarak İstanbul Eyüp adresi...me ulaştırılmıştır. Ürünün gönderim ambalajı üzerinde açıkça “Dikkat – Kırılabilir” ve hassas taşıma uyarıları bulunmasına rağmen, bu uyarılara hiçbir şekilde dikkat edilmediği anl
12 Mart Perşembe günü Aras Kargo üzerinden İstanbul Osmanbey Harbiye şubesinden bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 27...5,45 TL kargo ücreti ödedim. Gönderim, adres yetersizliği gerekçesiyle alıcıya hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilg
GS Store üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6406902121520 numa...ralı kargom için yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Evime e
İstanbul Beylikdüzü’indeki Aras Kargo Mermerciler şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 04.04.2026 ...tarihinde adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 13773562 kayıt numarası verildi. Buna rağmen 06.04.2026 tarihine kadar kargom adresten alınmadı. Bugün tekrar alım yapılacağı sö
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 M...art Salı günü sabah saat 10.30’dan beri sistemde “dağıtımda” görünen, içind
"Bircan Bey’e ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum. Kendisi sayesinde ürünün kargoya hiç verilmediği ve yaşanan aksaklığın gönderici firmadan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sürecin bu şekilde aydınlatılması ve sorunun çözülmesi beni gerçekten çok mutlu etti. Bircan Bey’in konuyla kendi sorunuymuş gibi ilgilenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayandır."
13.03.2026 tarihinde 6044237519395 takip numaralı kargomu İstanbul Beyoğlu ...Kaptanpaşa Mahallesi’indeki alıcıya teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gön
"Doğan bey sorunu çözdü"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen ka...rgolar 2 günde teslim edilirken, İzmir’den İstanbul’a gelen gönderilerin 1 günde teslim edildiğini görüyorum. 6410750982705 takip numaralı gönderimde, bu fark nedeniyle haksız yere
Kartal‑İstanbul bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, yaklaşık 45 gündür bana teslim edilmedi. Kargom i...çin herhangi bir kapı ziyareti yapılmadı, arama ya da bilgilendirme almadım ve teslimat kodu da oluşturulmadı; hâlâ “takip sürecinde” görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo ile toplam 4
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Martı şubesinden gönderilen... kargom yaklaşık 6 aydır kayıp ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargonun içinde fıstık, kahve, badem, sucuk ve çikolata bulunuyordu ve bu ürünler
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit çıkışlı ve takip numarası 60457275...60891 olan kargom, İstanbul Kadıköy teslim şubesine gönderildi. 24 ya da 25 Mart’ta kargoyu verdim, 26 Mart’ta ise sistemde teslim edildi görünüyor, ancak kargo yanlış bir firmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
