to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Oyuncu Koltuğu Teslimi Gerçekleşmedi
29.07.2026 tarihinde Xprime üzerinden bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Normalde bir gün içinde elime ulaşan kargolarım varken, bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve dünden beri İstanbul Hadımköy’de görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Takip numaram 6071352238590.
Xprime müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolandığı ve tarafıma ulaşım sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne Aras Kargo’dan net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir gelişme görebiliyorum.
Aras Kargo’nun bugün içinde oyuncu koltuğumu adresime teslim etmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Dolunay D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36743668 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
