to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol dan Aras Kargo firma teslimatli,6474845037353 takip numaralı kargomu 05.08.2026 sabahı sipariş oluşturdum. 3 gündür Gebze şubesinde görünüyor. Surece dair ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kargoyu unutmamimi bekliyorsunuz anlamadım nedir bu gevşeklik. Dun şikayet oluşturdum müşteri hizmetlerine 15606918 numarası ilet geri bildirim yapılacak dendi ne arayan var ne soran. Kargomun en acil şekilde PUDO/DOGANCİLAR market Yakacık Kartal İstanbul şubesine teslimatını bekliyorum. Aras beni çok yanılttı
Sayın Sündüz K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36744655 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Umarım en kısa sürede çözüm bulursunuz
Güncel bilgilerde kargomun Gebze'de olduğu yazıyor, müşteri temsilcisi kargomun Tuzla aydınlı'da olduğunu söylüyor. Ne saçma bir sistem bu. Ne yaptığınız belli değil. Sisteminiz karma karışık. Birinin bildiği bilgiden diğer çalışanların haberi yok. En kısa sürede geri dönüş ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum
