to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo hareketlerinde 18.08.2026 t...arihinde İstanbul İkitelli Transfer Merkezi’ne, 19.08.2026 saat 07:43’te ise İzmir Ege Transfer Merkezi’ne ulaştığı görülmesine rağmen, Aras Kargo sisteminde tahmini teslim tarihi
Aras Kargo’nun İstanbul Bahçelievler şubesinde yaşadığım desi yanlışlığı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. He...psiburada üzerinden satış yapıyorum ve ilgili siparişim müşteriye Hepsijet firması ile 2 desi olarak, Hepsijet barkodum üzerinde de açıkça 2 desi olacak şekilde gönderildi. Müşteri
20 Ağustos sabah saat 10.40 civarında Aras Kargo Fatih İstanbul Cerrahpaşa şubesine kargomu teslim almak için gittim. Gö...revli kimliğimi istedi, kendisine uzattım, kargomu teslim etti ancak kimliğimi geri vermedi. Şubeden çıktıktan yaklaşık 10 metre sonra kimliğimin bende olmadığını fark edip hemen g
"En başta Müşteri Temsilcimiz Doğan Bey'e ve ilgilenen Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun İstanbul Küçükköy şubesinden 14.08.2026 tarihinde verilen ka...rgom için 18.08.2026 tarihinde “Gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim t
"Aras Kargo müşteri hizmetleri çok ilgilendi çözüm sağlamdı teşekkürler"
Aras Kargo’nun İstanbul şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Mavi gönderim 11 gündür elime ulaşmadı. Kargo takipte s...ürekli “yolda” görünüyor ancak herhangi bir hareket veya güncelleme yok. 5 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kargo bu süreyi çoktan geçti. Bu süreçte sadece 1 defa Aras Kargo
Aras Kargo yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6073560259827 takip numaralı kargom, 18.08.2026 tarihinden beri sist...emde sürekli “şube aracı yükleme” ve “aktarmada” olarak görünüyor, tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmiyor. Takip ekranında İstanbul ve Ankara ar
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mega Center Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli ...dağıtıma çıkmış gibi gösterilip “alıcıya ulaşılamadı” notuyla geri götürülüyor, ancak ne arayan oluyor ne de kapıma gelen bir kurye oluyor. Sistemde sanki teslimata gelinmiş gibi i
Aras Kargo İstanbul Erengazi şubenize pazartesi günü saat 15:00’te, İzmir’e gönderilmek üzere çok önemli ve süreli vize ...evraklarımı teslim ettim. Ancak kargom İzmir’e gitmesi gerekirken önce İstanbul’dan Erzurum’a, ardından da Ankara’ya yönlendirilmiş, şu an hâlâ Türkiye’yi dolaşıyor ve İzmir’e ne z
"Super bir firma"
Aras Kargo İstanbul Aydınlı şubesi üzerinden 14.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim, yaklaşık 10.000 TL değerindeki bahçe... serası ürünüm için tahmini teslimat tarihi 15.08 olarak görünmesine rağmen, gönderim 15.08’ten bu yana Orhanlı transfer merkezinde bekliyor ve Aydınlı şubesine bir türlü ulaşmıyor
14 Ağustos’ta N11 üzerinden verdiğim sipariş, 17 Ağustos’ta İstanbul’a ulaşmasına rağmen 19 Ağustos sabahına kadar siste...mde sürekli “Avrupa dağıtım merkezinde” olarak göründü ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Ürünüm kasten bekletiliyormuş gibi günlerce tarafıma ulaştırılmadı. 19 Ağustos günü
"Mehtap hanım yaşadığımız sıkıntıyı çözdü çok teşekkür ederiz."
"Mehtap hanım oldukça ilgiliydi, teşekkürler"
Aras Kargo ile Fenerbahçe forması içeren ve yaklaşık 900 TL değerindeki 648...1197185715 takip numaralı kargom 2 gündür hiçbir hareket olmadan İstanbul Y
Aras Kargo’ya ait 6068964163697 takip numaralı kargom İstanbul Birsen şubesinde teslim alınıp dağıtıma çıkarılmasına rağ...men bana teslim edilmedi. 31.07.2026 tarihinde saat 16.58’de sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Aras Ka
Instagram üzerinden “Öz Nevresim” isimli sayfadan 9 Ağustos’ta teyzeme 1.500 TL tutarında, kapıda ödemeli nevresim takım...ı siparişi verdim. Satıcı, 11 Ağustos’ta kargoya verileceğini söyledi ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo paketi adresime getirildi, ne de
14 Ağustos Cuma günü ailem Antalya’dan İstanbul Pendik’teki adresime Aras Kargo ile bir koli gönderdi. Gönderi, 17 Ağust...os Pazartesi günü teslim edildi ancak teslimat süreci ve kolinin durumu kabul edilebilir değildi. Kargoyu eve çıkarması gerekirken görevliler beni arayıp sadece teslimat kodunu söy
"Şikayetim sonrası bizzat genel müdürlük tarafından arandım ve surunun Çözüleceğini beyan ettiler sonrasında ilgili şubeden arandım ve surun çözüldü teşekkür ederim"
FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo üzerinden evden alım taleb...i oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo evime gelmiyor. Ne herhangi
"Sorunu hemen çözmeye çalıştığınız için teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece’de Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşa...dığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2357626880 takip numaralı ve daha önc
"Doğan bey sağ olsun bize çok yardımcı oldu çok memnun kalkdık"
Aras Kargo İstanbul Bahçelievler bölgesine bağlı dağıtım ekibiyle ilgili ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. 6479179583132 takip numaralı kargom sist
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
Aras Kargo İstanbul Dericiler Şubesi üzerinden 6474689500165 takip numaralı mobilya siparişim için 14 Temmuz tarihinden ...beri teslimat bekliyorum. Tahmini teslimat günü defalarca geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli çelişkili bilgilerle oyalanıyorum. 15 Ağustos Cumartes
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6478241754093 takip numaralı kargom Hadı...mköy transfer merkezinden Beymer teslimat şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, adresime gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde göndericiye iade edilmiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
