to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getirmesi gereken Aras Kargo için “alıcı adreste yoktu, u...ğrama notu bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o sırada evdeydim, kapımı çalan kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Eve hiç gelinmeden sistemden bu şekilde işlem
"."
09.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve dağıtıma çıktığı bilgisi ...verilen 5761*******82 takip numaralı kargom, 10.12.2028 tarihinde saat 06.1
10 Aralık saat 16:44’te Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde cep telefonu bulunan değerli ürün kargom, kurye taraf...ından çardaktaki kapının önünde, herkesin erişimine açık bir masanın üzerine bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Evde bulunanların ve benim hiçbir şekilde haberim olmad
Decathlon’dan verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen TR3935942116 takip numaralı kargom, 02.12.2025 tarihinde yola çıkmış... olarak görünmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de telefon araması ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde bulunamadığıma dair de hiçbir arama almadım. Decathlon sitesind
Trendyol üzerinden kardeşime gönderilmek üzere Pinkie Home dijital baskı kaymaz halı siparişi verdim ve ürün 9 Aralık’ta... Aras Kargo Antalya Muratpaşa şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Ben de İstanbul’da olduğumu, ürünün Antalya’dak
"Arayıp özür dilediler"
Aras Kargo’ya ait 5757*******76 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta kargom dağıtıma ç...ıkmasına rağmen, 'sistem arızası' gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtımda olduğunu bilmediğim için doğal olarak evde değildim.
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılm...adan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi e-t
5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken Moda Aksa sitesinden aldığım alışverişime ait ka...rgom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaştırılmamıştır. 3.390,65 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 3.470,65 TL tutarındaki kargom, verdiğim a
Aras Kargo Bulut Depo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1–2 Aralık tarih...inde siparişini verdiğimiz ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2000 TL değerindeki ürün, 5 Aralık günü bana hiç sorulmadan farklı bir adrese teslim edilmiş. Eşimin adı
"Teşekkür ederim"
Pazarama online üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimi, 04....12.2025 tarihinde saat 19:58’de sistemde 'teslim edilmiştir' olarak görünü
Aras Kargo Yazıt Şubesi üzerinden 5758*******38 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’...ta yaptığım alışveriş sonrası gönderim 3 Aralık’ta teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyle iletişime geçtim,
09.12.2025 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine bağlı 5763*******94... takip numaralı kargom için, adrese hiç gelinmediği halde sistemde “evde yo
Hepsiburada üzerinden verdiğim 5763*******22 numaralı siparişimin Aras Kargo Issık Göl şubesi tarafından 09.12.2025 tari...hinde saat 19:16’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalmadı, aranmadım ve hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Aras Kargo Issık Göl şu
Gaziantep Küsget şubesinden çıkışlı, içinde özel eşyalarımın bulunduğu 5212*******74 takip numaralı kargom 02.12.2025 ta...rihinde gönderildi ve 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşte
"Çok teşekkürler çözüldü problemim"
8.12 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde müşterime ait vitaminleri...n bulunduğu kargomu yanlışlıkla Selimpaşa adresine gönderdim ve gönderim şu
Aras Kargo'ya 5 Kasım'da iade ettiğim kargo ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...şime geçmeme rağmen sorun giderilmedi. Bir ayı geçti ve hâlâ iadem tamamlanmadı. Gönderi takip numarası tarafıma iletilmedi, irsaliye numarası ile de herhangi bir iletişim kuramıyo
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. 08.12.2025 tarihinde saat 16:20...’de kargom sisteme teslim edildi olarak düşmesine rağmen, kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Ne teslimat esnasında ne de sonrasında ne de öncesinde Aras Kargo beniml
"Süreç biraz uzamış olsa da yakından ilgilendiler, her görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazik ve ilgiliydi. İlgili şube yetkilisi de yakından ilgilendi. Nezaketleri ve ilgileri için tüm yetkililere ve çalışanlara teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum Toshiba marka televizyon, adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verilmişt...ir. 9 Aralık 2025 tarihinde saat 16.50 civarında, Adana/Seyhan Cemalpaşa Mahallesi’indeki adresime teslimat için görevli olan Aras Kargo personeli beni aramıştır. Arayan kişiye ait
"Mavi yetkilisi aradıktan sonra kargomu teslim ettiler."
Uzun süredir Aras Kargo’nun İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinin teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kuryeler, m...erdiven çıkmamak için sürekli “sepet” bahanesini öne sürüyor. Evimde sepet yok ve almak zorunda da değilim; kargo şirketinin görevi paketi kapıma kadar getirip bana teslim etmek. B
29 Kasım’dan bu yana Bitlis Eren Kampüsü’ne gönderilen hediyem Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistem ü...zerinden baktığımda “adres bulunamadı” denilerek gönderimin iptal edildiğini gördüm. Bitlis’te Eren Kampüsü’nü herkes bilir, böyle bir adrese “adres bulunamadı” denilip kargonun be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98