to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. 2. Katta oturmama rağmen kargolarım kapıya ...kadar getirilmek yerine sürekli bina girişine fırlatılıp bırakılıyor ve gidiliyor. Yakın zamanda aldığım koltuk örtüsü de yine aynı şekilde, apartmanımızın demir kapısının arkasına
13.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’ndeki Hakmar şubesinden Kemal Usta marka mantı satın aldık. ...Eve gelip ürünü pişirip yerken mantının içinden ince bir tel çıktı ve bu tel eşimin ağzına batarak canını yaktı. Ürünü ağızda tüketirken fark ettik; eğer biraz daha kuvvetli ısırmı
"Kocaeli Dilovası’ndaki Şok market şubesinden aldığım 40 gramlık Karmen çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürün iadem sorunsuz bir şekilde alındı ancak asıl olarak son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta bulunmasından ve satışa sunulmuş olmasından rahatsız oldum. Bu süreçte Şok market müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım benimle ilgilendi. Haklı olduğum konuda beni sonuna kadar savunması, mağaza çalışanlarını uyarması ve duruma sahip çıkması beni gerçekten memnun etti. Yaşamış olduğum olumsuzluğu profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla telafi ettiği için Yağmur Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Benzer durumlarda da müşteri temsilcilerinin aynı hassasiyet, ilgi ve profesyonellikle yaklaşmasını bekliyorum."
