to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreçle alakalı beni arayıp çözüm sunmaya çalışan Bircan Beyin ilgisi için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve gönderim İstanbul Tu...zla bölgesine, ofis adresime yönlendirildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 18:27’de sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, o saatte ne ofisim açıktı ne de ben ürünü tes
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için, evde olmama rağm...en “adresinizde yoksunuz, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj a
"Doğan Beyin özverili çalışması sonucunda sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Arandım, görüştüm. Sorun halloldu. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6031166427795 takip numaralı gönderim iki gündür iş adresime... teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi olup,
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verild...i. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve kargo Malatya’ya ulaştıktan sonra Aras Kargo Cihangir ş...ubesinde bekletilmeye başlandı. Bugün saat 17.32’de tarafıma “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o saatte kesinlikle adresteydim ve ne arama ne de başka he
"Kübra Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum çok yardımcı oldu kendisi işinde başarılar diliyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı ciddi anlamda şik...ayetçiyim. 6331299534417 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun bölgesi
Malatya Beydağı Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılan 6331324579...379 takip numaralı kargom için tüm gün evde beklememe rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Sistemde “müşteri teslim almadı” şeklinde açıklama giri
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10094888347 numara...lı siparişim, 31.12.2026 tarihinde okulumun adresine teslim edilecekti. Anc
Aras Kargo ile 5772*******25 takip numaralı gönderim, 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ula...şmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde yaklaşık 1.250 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, scsarvin.com.tr üzerinden alışveriş yaptığım SC Sarvin şirketine
06.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aras Kargo şubesine ait 6331612920096 takip numaralı kargom için, daha dağıtıma bi...le çıkmadan iade edileceğine dair mesaj aldım. Gönderimin içinde kazak bulunuyordu ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadan bu şekilde iade sürecine alınması beni mağdur etti. Durum
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iad...e kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan ...kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon
30.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip... numarası iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, görüştüğüm görevli son
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. 63313...04752472 takip numaralı kargom bugün Malatya C******* A** şubesinden dağıtı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo’ya ait 6331114689307 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir sor...unu belirtmek istiyorum. Kargo aracı sitemizin içine kadar gelmesine rağmen, görevli kapıma hiç gelmeden ve herhangi bir şekilde iletişim kurmadan siteden ayrıldı, kargomu teslim e
Aras Kargo'da kargomun tahmini teslimatı 3 Ocak'tı, fakat bugün 5 Ocak bitti. 4 Ocak'ta dağıtıma çıkarıldı görünüyor. H...alen kargom teslim olmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum. Acilen kargomun elime ulaşmasını istiyorum, hemen iletişim bekliyorum.
30.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Aras Kargo şubesinden, An...talya Muratpaşa Güzeloba mahallesine teslim edilmek üzere 5217*****4202 tak
Aras Kargo Ürünlü Şubesi üzerinden gelecek olan kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünmesine rağmen ürü...nüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun iki defa dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer alıyor; ancak böyle bir şeyin yaşanması mümkün değil. Ayrıca bana gelen “Sizi adresiniz
521*****01048 numaralı kargo uzun zamandır elimize ulaşmadı. Kargo anlamını bile kaybetmiş durumda. İletişim kurmak imka...nsız. Ben böylesine kurumsallık dışı kargo firması görmedim Acilen teslimat istiyorum CİMER e de belirttiğim gibi amaç dışı kargolara ücret ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz
"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"
3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle... iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj
Aras Kargo ile 04.07.2025 tarihinde, 5183*******66 takip numaralı gönderi üzerinden Epttavm’den almış olduğum televizyon...un kargolanması sırasında ürün parçalandı. Bu süreçle ilgili daha önce de şikayetler oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konu hakkında Tüketici Hakem H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98