Konya Kulesite Şubesinde Aras Kargo Teslimat Sorunları Tekrarlıyor

Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve Aras Kargo ile yaşadığım sorunların artık sayısını bile hatırlamıyorum. Özellikle Konya Kulesite şubesinde, neredeyse her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım eve teslim edilmiyor, herhangi bir kapı zilini çalma ya da telefonla arama yapılmadan doğrudan geri gönderiliyor. Sürekli aynı mağduriyeti yaşadığım için Aras Kargo ile çalışan firmaları artık tercih etmeme kararı aldım.

Yaşanan sorun sadece şubeyle sınırlı kalmıyor, tamamen firmanın işleyişinden kaynaklandığını düşünüyorum. İlk şikayetlerimden sonra gerekli düzenlemeler yapılsaydı bu kadar tekrar eden problem olmazdı. Üstelik kargom günlerce bekletildikten ve geri gönderildikten sonra ancak iletişime geçiliyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu nedenle Aras Kargo ile çalışan tüm firmalara tek tek yazıp alışverişi keseceğimi, bu kargo firması tercih edildiği sürece alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.

Artık sürekli tekrar eden bu teslimat sorunlarının giderilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir teslimat süreci oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.