Aras Kargo Yanlış Şube Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi doğan hanım tarafıma geri dönüş yaptı gayet kibar ve nazik bir dil ile şube adına özür dileyerek bölge Müdürlüğünce şubeye gerekli uyarıları personel uyarısının yapıldığını dile getirdi ben de kendisine teşekkür ettim ilginiz ve alakanız için teşekkürler Aras Kargo"
Aras Kargo Sanbir Şubesi üzerinden 6433734518462 takip numaralı, iş birliği yaptığım bir parfüm markasına ait gönderim 1...8 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de Ara
"Şikayetimizin üzerine 2. Günü kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla şirketimize gönderilen 6057110689161 takip numaralı... kargomuzla ilgili olarak Şarampol şubesine günlerdir ulaşmaya çalışmamıza
Ankara’dan Karabük merkezdeki adresime Aras Kargo ile gönderilen bir paketim hakkında şikayetçiyim. Gönderen arkadaşım, ...kargoyu 9 Nisan civarında verdiğini, o gün iki ürün için tek barkod düzenlendiğini söyledi. Nisan sonuna kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca bayram yoğunluğu olabileceğin
Aras Kargo ile gönderilen kargom 16 Mayıs’ta kargoya verildi ve sistemde ta...hmini teslim tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kar
Yeni doğan bebeğim için aldığım sineklik ürününün kargo firması olarak Aras Kargo Mersin Erdemli şubesi seçilmişti. Norm...al şartlarda kapıma teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden, çalışanların kendi kafalarına göre ayarladıkları bir markete bırakılmış ve “oradan alın” d
N11 üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6057283963320 takip numaralı kargom için 20.05.2026 tarihind...e “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Mesajda kargonun, kime teslim edildiği belli olmayan bir kişiye teslim edildiği yazıyordu. Ancak bu esnada ben evde değildim ve hiçbir şekil
Antalya’daki Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6431882626357 takip numaralı ...kargom 18 Mayıs’tan bu yana kurye üzerinde görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde okul gösterisi için gereken acil bir ürün bulunuyor ve zamanında
İstanbul’da Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde kargoya verilen, 1.1...60 TL değerindeki kamp sandalyesi içeren gönderim, 20.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 6436077515270’dir. Trendyol sisteminde s
Aras Kargo İstanbul Yeni Sahra Şubesi aracılığıyla gönderilen 6435819045007 numaralı kargom için 20 Mayıs 2026 tarihinde... “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet
N11 üzerinden 05.05.2026 tarihinde bir süpürge siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 15 gündür ürün... bana teslim edilmedi. 08.05.2026 tarihinde ise kargonun kaybolduğu söylendi. Sipariş numaram 6427452117785’tir. Hem N11 hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Kasabın kendi sitesinden bozulma riski olan sucuk siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi. Geçen hafta yine aynı... kasaptan verdiğim sucuk sipariyimde de Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi yüzünden mağdur oldum, ürünüm zamanında gelmedi. Buna rağmen bu hafta bir kez daha sipariş verdim. Son sip
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden ürün gönderimi yaptım. Müşteriye ulaşan Regal derin dondurucu kutusu hasarlı ve üründe... de problem olması nedeni ile tüketici kabul etmemiş ve geri göndermiştir. Ürün tarafıma hasarlı ulaşmış. Regal derin dondurucu kargo firması tarafından orijinal paket açılmış, alt


Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde içinde yaklaşık 900 TL değerind...e kıyafet olan kargom gönderici tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde varış şubesi İstanbul Gonca şubesi olarak görünüyor. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmes
Yalova Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulund...uğum bölgenin dağıtıma kapalı olduğu söylenerek kargolarım adresime getirilmiyor, “şubeye gelin alın” deniyor. Ben şubeye gitmediğim için de kargolarım otomatik olarak iade ediliyo
Dolap uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım, aynı gün Aras Kargo ile kargolandı. Takip numarası... 6054109692068 olan gönderim, 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargom hâlâ kayıp durumdadır. Gönderim Kırşeh
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Mayıs’ta verdiğim sipariş 14 Mayıs’ta k...argoya verildi ve o günden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. 2–3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ herhangi bir hareket
"Çözümüzün çık hızlıydı teşekkürler"
Aras Kargo ile Denizli’den İzmir Seferihisar adresine canlı çiçek gönderdim. Gönderdiğim ürünler canlı bitki olduğu için... 48 saat içinde teslim edilmesi gerektiğini, aksi halde zarar göreceğini bilmelerine rağmen kargo müşterinin adresine hiç gidilmeden geri gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım
N11 üzerinden 20 jant çocuk bisikleti siparişi verdim, 6434907429286 takip numaralı kargom 20.05.2026 tarihinde Aras Kar...go Antalya Batı Antalya şubesinden (Dokuma bölgesine bakan şube) teslimata çıktı. Saat 13.12’de dağıtımı yapan kişi 444 25 52 numaralı hattan arayarak kargonun 30 desi üzeri olduğu
"Özellikle Ebru hanıma öncelikle sorunumu açıklığa kavuşturduğu için daha sonra da içimi ısıtan enerjisi, neşesi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim. Kendisine başarılar diliyorum 🫶🏻🫶🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98