Aras Kargo Yanlış Adrese Teslim Etti, Sorumluluk Reddi
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."

Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Fethiye şubesine bağlı olmasına rağmen hiçbir gönderim hiçbir... zaman ev adresime teslim edilmiyor. Buna rağmen benden, Fethiye’deki şubeden kargomu 3 gün içinde almam isteniyor. Fethiye adresime geliş gidiş 70 km yol yapmam gerekiyor. Hasta,
İdefix internet mağazasından Altus 1260 12000 BTU klima satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6456804121677 takip numarasıyla... gönderildi. Kargonun ev adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de telefonla arandık. Buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, sizi evde b
"Doğan bey e Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Yenikapı Şubesi’nin kurumsal müşterisi olarak 15 Nisan tarihinde Afyon’da bulunan bir müşterimize ot...o yedek parça gönderdik. Gönderdiğimiz ürün müşterimize teslim edilmedi ve bunun üzerine aynı ürünü bir kez daha göndererek müşterimizin mağduriyetini kendi imkanlarımızla gidermek
"Mehtap hanım a desteği ve çözümü için teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Hasköy bölgesinde Aras Kargo üzerinden Trendyol iadesi yapm...ak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem benden Trendyol iade k
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet oda kokusunun teslimatı Aras Kargo tarafından yapılacaktı. 6 Haziran tarihinde... sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. 8 Haziran’da kurye beni arayıp teslimata yeni çıktığını söyledi, yani 6 Haziran’da gir
Eşime doğum günü için hediye olarak verdiğim siparişi 25 Haziran’da verdim ve kargo şirketi olarak Aras Kargo ile çalışt...ıklarını öğrendim. Antalya’nın Alanya ilçesi Avsallar bölgesinde ikamet ediyorum ve kargom uzun süre gelmedi. Günlerce her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak ne arayan o
Aras Kargo eskiden en iyi kargo şirketiydi diyebilirim, şimdi ise çok berbat olmuş durumda. Trendyol siparişim 26 Hazira...n'da kargolanmış ve ürün hâlâ İstanbul'da görünüyor. Bugünün tarihi 30 Haziran ve planlanan teslimat tarihi de bugün. Bazen sistem güncellemeleri eş zamanlı yapılmıyor, Aras Kargo'
"Şikayetle ilgili sorunlaarım çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo’nun Kartal Yakacık bölgesindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kur
26 Haziran’da verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 29 Haziran saat 11:09’da tarafıma bir mesaj geldi. Mesajda b...ir link olduğu yazıyordu, linke girmem gerektiği belirtiliyordu. Linkte kuryenin ismi, resmi ve “araç nerede” bilgisiyle birlikte 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edileceği, ay
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Stradivarius üzerinden ...yaklaşık 579 TL tutarında yaptığım alışverişime ait kargo, 29.06.2026 tarihinde teslim edilecek denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 6453923671293 ve gönd
Trendyol üzerinden aldığım iki adet ürün, Aras Kargo’nun dikkatsizliği ve ilgisizliği nedeniyle kaybolmuştur. Buna rağme...n sistemde kargolar adresime teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, fakat hâlâ bir çözüme ulaşamadım. 6449048824167 takip numaralı gönderim içi
Aras Kargo Yeşilpınar Şubesi ile yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Vialand Tema Park'ta yönetici olarak görev y...apıyorum ve teslimat adresim açıkça “Vialand İdari ve Teknik Ofisleri” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargolarım ısrarla Vialand AVM Mal Kabul Bölgesi’ne bırakılıyor. Burası b
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen çelişkilerle doludur. 24 Haziran’da teslim edilmesi gereken, 11354420387 numaralı... kargom uzun süre elime ulaşmayınca 30 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci A*** Hanım, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını, şubeden benim almam gerek
Penti’den vermiş olduğum sipariş yine yırtılmış bir kargo paketiyle tarafıma ulaştı. Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir du...rum değil. Daha önce, farklı adresimde otururken de Penti siparişlerimde aynı problemi yaşamıştım. Paket, taşıma sırasında oluşabilecek bir yırtılmadan ziyade, Elle açılıp içine b



"Aras Kargo yetkisi Bircan Bey çok yapıcı yakından ilgilendi kısa zamanda çözüme ulaştı ürün firması ile de görüşerek ve bana da devamlı bilgi vererek sorunun çözümüne büyük katkı sağladı Bircan Beye teşekkür ederim işlerin de başarılar dilerim"
Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 6445754622 takip numar...alı kargom 11.06.2026 tarihinden bu yana sistemde “Ege transferde” olarak g
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6453681803825 takip numaralı kargom 24.06.2026 tarihinde...n beri çıkış şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçip şubenin telefon numarasını aldım ancak şube ile hiçbir şekilde irtibat sağ
Aras Kargo ile günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sakarya Serdivan ...Şubesi’ne gelen kargom için “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye ger
Nadir Kitap üzerinden satın aldığım kitap, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 25.06.2026 tarihinde kargoya verilen 6455...114798586 takip numaralı gönderim, sistemde 26.06.2026 tarihinde saat 17:14 itibarıyla bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, Kayseri Serbest Bölge’de bulunan Ticaret Bakan
Aras Kargo ile Bursa’da yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6455447312477 numaral...ı, 1271 teslim kodlu kargom için sisteme “alıcı adreste bulunamadı, şubeden teslim alın” notu düşülmüş, ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Teslimat adresi Bursa F
"Müşteri hizmetlerinden arayan temsilci arkadaş gayet hızlı ve çok da kibar şekilde çözüm sağladı. Teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Altınova şubesine ait iki gönderim, alıcı ödemeli ve adr...ese teslim olmasına rağmen Perşembe gününden beri şubede bekletiliyor. 6453
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98